Domande frequenti:allarmi
Riesco a vedere una notifica di allarme sul desktop, ma scompare prima di poter rispondere. Come la ritrovo?
Basta accedere alla scheda Alarm Manager e cercare nell'elenco di allarmi. Se l'allarme non è presente, potrebbe essere stato filtrato ed escluso. Modificare le impostazioni del filtro.
Se l'elenco di allarmi è configurato per visualizzare eventi invece di allarmi, fare clic sul pulsante Configurazione. Nel riquadro Proprietà a sinistra, selezionare Allarme nell'elenco Origine dati e fare nuovamente clic su Configurazione.
Perché non ricevo notifiche sul desktop quando si verificano nuovi allarmi sul sistema VMS XProtect?
Le notifiche desktop per gli allarmi devono essere abilitate dall'amministratore di sistema in XProtect Management Client. Altrimenti, non saranno ricevute.
Riceverò molte notifiche desktop se si verificano diversi allarmi nel giro di pochi secondi?
Tali notifiche rimangono attive sullo schermo per 15 secondi. Se si verificano diversi allarmi consecutivamente nel giro di pochi secondi, viene visualizzata un'unica notifica desktop. Selezionando una notifica desktop, si apre l'allarme più recente nella finestra degli allarmi. Per visualizzare gli allarmi precedenti, accedere all'elenco di allarmi.