Documenter et gérer les incidents avec XProtect Incident Manager

Lorsque l’extension XProtect Incident Manager est installée et configurée et que les administrateurs du VMS vous ont donné les autorisations nécessaires, vous pouvez documenter et gérer les incidents dans XProtect Smart Client et sauvegarder toutes les informations dans les projets d’incident.

Dans l’onglet Incidents, vous pouvez consulter et mettre à jour vos projets d’incident et gérer les incidents. En règle générale, vous ajoutez des séquences et différentes informations textuelles à vos projets d’incident afin de documenter et de posséder des preuves sur les événements d’un incident.

Pour une meilleure gestion des incidentsDes activités d’une organisation pour identifier, documenter, gérer et analyser les incidents afin de rectifier rapidement des situations comportant des implications négatives et réduire la réapparition des incidents. Voir également incident., vous pouvez :

• Attribuer un filtre à la liste des projets d’incident de manière à trouver rapidement le projet d’incident concerné

• Voir l’état, le type, les heures de début et de fin ainsi que la description de différents projets d’incident

• Maintenir à jour vos projets d’incident avec les actions et d’autres développements les plus récents dans la gestion des incidents

• Générer des rapports et exporter les séquences des projets d’incident pour partager les preuves en interne ou en externe