Сообщения состояний защиты доказательств

Сообщение	Описание и результат	Сценарии и решение
Успешно	Все прошло успешно. Результат: Создание/обновление/удаление защиты доказательств.
Частично завершено	Если создание, обновление или удаление защиты доказательств не было полностью завершено, отображается сообщение о частичном завершении и цвет индикатора хода выполнения становится желтым. Для просмотра дополнительной информации нажмите кнопку Подробности. Результат: Создание/обновление/удаление защиты доказательств происходит, однако без включения некоторых выбранных камер и/или их связанных устройств. Кроме того, это может быть вызвано отсутствием связи с сервером записи.В этом случае защита доказательств уже настроена, однако еще не применена к видео как таковому. Защита доказательств будет применена к видео, как только сервер записи станет доступен. Можно определить, применена ли защита доказательств, по размеру замка. Если размер указан, защита доказательств применена.	Сценарий: Некоторые из серверов записи с устройствами, включенными в защиту доказательств, находятся не в сети. Решение: Дождитесь появления связи с сервером записи. Сценарий: У некоторых устройств есть записи на серверах записи, не обновленных до версии 2020 R2 или выше. Решение: Обновите серверы записи до версии 2020 R2 или выше. Сценарий: Администратор системы изменил ваши разрешения пользователя для защиты доказательств после входа в XProtect Smart Client. Решение: Обратитесь к администратору системы.
Сбой	Если создание, обновление или удаление защиты доказательств не было завершено, отображается сообщение об ошибке и цвет индикатора хода выполнения становится красным. Для просмотра дополнительной информации нажмите кнопку Подробности. Результат: Ошибка создания/обновления/удаления защиты доказательств.	Сценарий: Все сервера записи с устройствам, включенными в защиту доказательств, находятся не в сети. Решение: Дождитесь появления связи с серверами записи. Сценарий: Сервер управления не в сети. Решение: Дождитесь появления связи с сервером управления. Сценарий: Только для обновления и удаления: У вас отсутствуют разрешения пользователя на одно или несколько устройств в защите доказательств. Решение: Обратитесь к администратору системы. Сценарий: У некоторых устройств есть записи на серверах записи, не обновленных до версии 2020 R2 или выше. Решение: Обновите серверы записи до версии 2020 R2 или выше.

Сообщение

Описание и результат

Сценарии и решение

Успешно

Все прошло успешно.

Результат:

Создание/обновление/удаление защиты доказательств.

Частично завершено

Если создание, обновление или удаление защиты доказательств не было полностью завершено, отображается сообщение о частичном завершении и цвет индикатора хода выполнения становится желтым. Для просмотра дополнительной информации нажмите кнопку Подробности.

Результат:

Создание/обновление/удаление защиты доказательств происходит, однако без включения некоторых выбранных камер и/или их связанных устройств.

Кроме того, это может быть вызвано отсутствием связи с сервером записи.В этом случае защита доказательств уже настроена, однако еще не применена к видео как таковому. Защита доказательств будет применена к видео, как только сервер записи станет доступен. Можно определить, применена ли защита доказательств, по размеру замка. Если размер указан, защита доказательств применена.

Сценарий: Некоторые из серверов записи с устройствами, включенными в защиту доказательств, находятся не в сети.

Решение: Дождитесь появления связи с сервером записи.

Сценарий: У некоторых устройств есть записи на серверах записи, не обновленных до версии 2020 R2 или выше.

Решение: Обновите серверы записи до версии 2020 R2 или выше.

Сценарий: Администратор системы изменил ваши разрешения пользователя для защиты доказательств после входа в XProtect Smart Client.

Решение: Обратитесь к администратору системы.

Сбой

Если создание, обновление или удаление защиты доказательств не было завершено, отображается сообщение об ошибке и цвет индикатора хода выполнения становится красным. Для просмотра дополнительной информации нажмите кнопку Подробности.

Результат:

Ошибка создания/обновления/удаления защиты доказательств.

Сценарий: Все сервера записи с устройствам, включенными в защиту доказательств, находятся не в сети.

Решение: Дождитесь появления связи с серверами записи.

Сценарий: Сервер управления не в сети.

Решение: Дождитесь появления связи с сервером управления.

Сценарий: Только для обновления и удаления: У вас отсутствуют разрешения пользователя на одно или несколько устройств в защите доказательств.

Решение: Обратитесь к администратору системы.

Сценарий: У некоторых устройств есть записи на серверах записи, не обновленных до версии 2020 R2 или выше.

Решение: Обновите серверы записи до версии 2020 R2 или выше.