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BriefCam安装指南

BriefCam RESEARCH安装

Last Updated: 9 minute read
版本2025r1
语言中文(简体)

如果您有Protect/Insights产品许可证,则应安装RESEARCH组件。

警告

对于属于多站点部署(由多个站点系统和中央Hub组成)一部分的站点部署,请勿安装RESEARCH组件。

先决条件

注意

安装或升级使用扩展研究许可证的环境时,请通过登录BriefCam门户网站(https://www.briefcam.com/support/)并打开票证来联系BriefCam的支持团队。

  • 需要.NET 4.8 Framework Runtime。安装程序将检查您的计算机上是否已安装此软件,但不会为您安装它。从以下链接下载并安装到您的计算机上:https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework/net48。

  • 对于RESEARCH安装,必须打开网络适配器。

  • 如果您不是在干净的机器(仅具有作业系统的机器)上安装,请参阅一研究先决条件节。

安装步骤

  1. 要运行BriefCamRESEARCH安装向导,请右键单击该BriefCamRESEARCH_<Version number>.exe文件,然后选择“以管理员身份运行”。

    如果您正在使用最新的Windows Update,并且出现了Windows Defender警报,请单击“更多信息”链接,然后单击“仍然运行”。

    Windows protected your PC4.png
  2. 安装会检查先决条件。如果缺少任何内容,将出现以下屏幕。单击下一步。

    RESEARCH prereqs.png
  3. 在此屏幕中,检查的先决条件是缺少的先决条件。单击“下一步”进行安装。

    Install_Research_prerequisites.png
  4. 单击“开始使用”。

    Research Getting Started.png
  5. 接受许可协议的条款,然后单击“下一步”。

    Install_Research_license.png

    将出现以下屏幕。

    RESEARCH platform path.png
  6. 在研究平台路径字段中,选择要安装研究平台的路径。

  7. 在研究平台的数据文件夹部分:

    • 在第一个字段中,选择保存研究数据的路径。对于升级,该驱动器应与之前安装研究数据的驱动器相同。

    • 在第二个字段中,选择保存RESEARCH备份文件的路径。

  8. 单击“下一步”,将出现以下屏幕。

    Research paths 64.png
  9. 输入以下内容:

    • 服务器主机名-安装RESEARCH组件的主机名(使用系统主机名,而不localhost使用)。

    • HTTP端口– RESEARCH模块的端口。默认情况下填充了8090。要在默认端口被占用时定义备用端口,请按照部分更改默认端口配置中的详细信息操作。

    • 研究端点–使用负载平衡器时的主机名或负载平衡器端点。

    • 研究证书路径–保存研究证书的位置。

  10. 对于首次安装,请确保未选中“保留现有数据库设置”复选框。升级时,BriefCam请选中“保留现有数据库设置”复选框。

    选中“保留现有数据库设置”复选框时,安装程序将部署更新的RESEARCH组件,但保持所有先前与RESEARCH相关的环境设置不变。

  11. 单击下一步。

  12. 如果未选中“保留现有数据库设置”复选框,将出现以下屏幕。(如果选中了复选框,请跳到步骤19)。

    Install Research hostname.png
  13. 在主机名字段中,输入安装有PostgreSQL数据库的服务器的计算机名称。对于多合一安装,请使用主机名(或根据需要使用本地主机)。

  14. “端口”字段将自动填充5432。这需要与安装PostgreSQL时使用的端口相同。

  15. 在应用程序用户和应用程序密码字段中,确保使用与在PostgreSQL安装程序中定义的应用程序用户和密码相同的应用程序用户和密码。请注意,密码不支持特殊字符。

  16. 单击“测试数据库连接”按钮以检查数据库连接是否正确。

  17. 单击下一步。

    现在,系统将提示您使用默认许可证安装Qlik,或输入RESEARCH (Qlik)许可证信息。

    Install Research Qlik license.png
  18. 要使用默认许可证(在联机安装和脱机安装中),请确保选中使用默认许可证按钮安装Qlik。

  19. 如果选择指定其他Qlik许可证,请按照以下步骤操作:在Qlik Sense中激活自定义许可证。

  20. 单击下一步,将出现以下屏幕。

    Install Research user.png
    Install Research deny remote.png
  21. 选择是使用现有帐户还是创建新帐户。

    BriefCam用户帐户应为本地计算机上的本地管理员用户。使用您在数据库安装过程中为BriefCam用户帐户配置的相同密码。(需要执行此操作才能成功运行RESEARCH备份。)

    您可以使用本地帐户或域帐户。确保域帐户是本地管理员组的成员。

    注意

    升级RESEARCH组件时,无法更改用户。您必须使用与原始安装中使用的用户相同的用户,并且用户字段将变灰。

  22. 对于现有帐户,输入密码;对于新帐户,创建并确认密码。请注意,密码字段中不支持特殊字符。

  23. 如果选择使用现有用户,则可以单击“验证现有用户”以检查用户凭据是否有效。

  24. 如果选择创建新用户,则可以选中拒绝用BriefCam户帐户的远程交互登录复选框,以防止用BriefCam户远程登录计算机。

    注意

    如果未选中此复选框,则可能授予用户远程交互登录的访问权限BriefCam(具体取决于您组织的策略)。

  25. 单击下一步,将出现以下屏幕。

    Install Research Verify.png
  26. 单击验证按钮。验证可能需要数分钟。

  27. 如果端口部分标记为红色,则表示一个或多个端口不是空闲的。打开该RESEARCH_Install.log文件(位于:%APPDATA%\BriefCam ),搜索字符串check_open_ports,并查看哪些端口不是空闲的。打开失败的端口后,再次尝试验证,直到验证通过。

  28. 如果安装程序指示您的计算机上已打开以下项之一,请关闭它们并重试验证:任务管理器、Process Explorer和任何Microsoft管理控制台(MMC)应用程序,包括服务和计算机管理。

  29. 验证完成后(您看到两个绿色复选标记),单击“Install(安装)”。

RESEARCH安装可能需要10分钟或更长时间才能完全安装。

注意

如果您使用单独的RESEARCH服务器,建议在负载平衡器后运行研究。有关如何执行此操作的信息,请参阅安装和配置NGINX。

升级到Qlik版本(2025年11月)

强烈建议升级到Qlik版本(2025年11月),带来最新的安全补丁和改进的稳定性。有关如何执行此操作的信息,请参阅升级到2025年11月的Qlik(适用于2025 R1 SP3)。

卸载RESEARCH

仅安装程序不支持卸载RESEARCH组件,Windows程序和功能不支持。

此操作不会卸载Qlik®。要卸载Qlik:

  1. 转到控制面板>程序>程序和功能。

  2. 在左侧,单击“View installed updates(查看已安装的更新)”。

  3. 卸载补丁6。

    Uninstall Qlik patch.png
  4. 返回到“卸载程序”并在2022年5月卸载Qlik Sense。

    Qlik uninstall May 22.png
  5. 如果已卸载Qlik,则在尝试重新安装之前,请重新启动计算机。

重新启动RESEARCH计算机

在重新启动或关闭安装了RESEARCH的机器之前,请检查QMC中任务的状态,并等到下面灰色图像中标记的任务完成运行(当“状态”列设置为“成功”时)。

RESEARCH QMC 2.png

RESEARCH Installation –已知问题

  • 在未选择“自动调整夏令时时时钟”选项的计算机上安装RESEARCH组件时,安装将失败。

    TimezoneSettings1.png
  • 在某些情况下,Research安装会在安装过程中失败。如果发生这种情况,并且所有八个Qlik服务都在运行,请卸载Research组件,然后重新安装它。如果有任何服务未运行,请联系支持团队。

RESEARCH安装–创建虚拟代理

在以下情况下,可能需要虚拟代理:

  • 当研究机器处于某个域中时

  • 研究计算机具有多个主机名的其他情况

请注意,始终会创建名为bc的Qlik虚拟代理。

虚拟代理可用于处理同一物理服务器的不同设置。

要定义虚拟代理,请执行以下步骤:

  1. 在Qlik Management Console(打开浏览器并使用以下URL:https:// RESEARCH_Host_Name/qmc)中,在QMC开始页面上或从“开始”下拉菜单中选择虚拟代理以显示概览。

  2. 在“虚拟代理”窗口中,选择预配置的中央代理,然后单击“编辑”。

  3. 单击“高级”,然后在“主机白名单”部分中单击“添加新值”。

  4. 添加用于访问此服务器的任何名称(非IP)。例如:localhost、myhostname.mylocaldomain。

    此处添加的所有值将从底层开始验证。例如,如果添加了domain.com,这意味着以domain.com结尾的所有值都将被批准。如果添加了subdomain.domain.com,这意味着所有以subdomain.domain.com结尾的值都将被批准。

    RESEARCH virtual edit.png
  5. 单击应用。等待服务重新启动;然后,再次登录,导航回虚拟代理页面,并对bc虚拟代理重复上述步骤。

    RESEARCH central proxy.png