Met gebruik van XProtect Transact

Transacties in een weergave onderzoeken

De eenvoudigste manier om transacties te onderzoeken is de transacties in een weergave te tonen, waarin de betalingsbewijzen synchroon met de videobeelden over het scherm rollen.

Volg deze stappen:

1. Selecteer de betreffende weergave en schakel over naar de afspeelmodus.

2. Selecteer de transactieweergave in het deelvenster Weergaven. Afhankelijk van de manier waarop de weergave is geconfigureerd, worden een of meer betalingsbewijzen getoond samen met de camera’s die aan de transactiebron zijn gekoppeld.
   

   

3. Als u achteruit door de beeldenreeksen wilt zoeken, sleept u de tijdlijn naar rechts.
4. Als u vooruit door de beeldenreeksen wilt zoeken, sleept u de tijdlijn naar links.
5. Gebruik de knop of om de videobeelden achteruit of vooruit af te spelen.

Als het transactieweergave-item kleiner is dan het betalingsbewijs, kunt u met een horizontale scrolbalk het verborgen gedeelte van het betalingsbewijs weergeven. De scrolbalk kan worden bedekt door de werkbalk van het weergave-item. Als u de scrolbalk wilt gebruiken, houdt u Ctrl ingedrukt terwijl u de muisaanwijzer naar het gebied met het weergave-item verplaatst.

Selecteer om de tekengrootte van betalingsbewijzen te wijzigen.

Transacties onderzoeken met zoeken en filters

U kunt transacties en de gekoppelde videobeelden onderzoeken met behulp van filters en zoektermen. Met de filters kunt u een zoekopdracht beperken, bijvoorbeeld tot transacties van de afgelopen zeven dagen of van een specifieke kassa. Met zoektermen kunt u specifieke gegevens van de transacties vinden, bijvoorbeeld de naam van de winkelbediende of onrechtmatige kortingen.

1. Klik op het tabblad Transact.
2. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Vandaag een tijdsinterval.

3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Bron de transactiebronnen die u wilt onderzoeken. Uitgeschakelde bronnen worden aangegeven met haakjes “()”, bijvoorbeeld "(CashRegister_3)".
   

   

4. Voer de zoektermen in. De zoekresultaten worden onder de filters weergegeven als transactieregels en in het betalingsbewijs wordt het zoekitem gemarkeerd.
5. Als u de lijst wilt bijwerken, klikt u op .
6. Klik op een transactieregel om het gekoppelde stilstaande videobeeld weer te geven. Gebruik de knop of om de videobeelden te starten in de modus Achteruit afspelen of Vooruit afspelen.

Transacties van een uitgeschakelde bron onderzoeken

Ook als een transactiebron is uitgeschakeld door de systeembeheerder, kunt u nog steeds eerdere transacties van die bron weergeven in combinatie met de gekoppelde videobeelden.

Volg deze stappen:

1. Klik op het tabblad Transact.

2. Selecteer een uitgeschakelde transactiebron in de vervolgkeuzelijst Alle bronnen. Haakjes rond een bron geven aan dat deze is uitgeschakeld, bijvoorbeeld "(CashRegister_1)".
   

   

3. Selecteer een tijdsinterval, bijvoorbeeld Afgelopen 7 dagen, of stel een aangepast interval in.
4. Klik op om de transactieregels voor het opgegeven tijdsinterval weer te geven.
5. Selecteer een transactieregel om het gekoppelde stilstaande videobeeld van dat specifieke tijdstip weer te geven.
6. Gebruik de knop of om de videobeelden achteruit of vooruit af te spelen.

Standaard worden opgeslagen transactiegegevens na 30 dagen verwijderd. De systeembeheerder kan de bewaarperiode echter wijzigen in een waarde tussen 1 en 1000 dagen.

Transactiegebeurtenissen onderzoeken

U kunt transactiegebeurtenissen onderzoeken, bijvoorbeeld door transacties te vinden waarbij een specifiek artikel is aangeschaft. Bij het onderzoeken van een transactiegebeurtenis bekijkt u de details over de gebeurtenis in de alarmlijst en de gekoppelde videobeelden.

Volg deze stappen:

1. Klik op het tabblad Alarmbeheer.
2. Klik op Instellingen rechts bovenin om de instelmodus te openen.
3. Vouw het deelvenster Eigenschappen uit.
4. Selecteer Gebeurtenis in de lijst Gegevensbron en klik opnieuw op Instellingen om de instelmodus af te sluiten. Alle gebeurtenissen worden weergegeven in een lijst met de meest recente bovenaan.

5. Als u alleen de transactiegebeurtenissen wilt weergeven, vouwt u het gedeelte Filter uit en voert u transaction event in het veld Type in. Het filter wordt automatisch toegepast en alleen transactiegebeurtenissen worden weergegeven in de lijst.
   

   

6. Als u een specifieke gebeurtenis wilt weergeven die door de systeembeheerder is gedefinieerd, opent u de lijst Bericht en selecteert u de gebeurtenis.
7. Als u de videobeelden wilt weergeven die aan een gebeurtenis zijn gekoppeld, klikt u op de gebeurtenis in de lijst. De beelden worden afgespeeld in de voorbeeldweergave.

Transactiealarmen onderzoeken

U kunt alarmen onderzoeken die zijn geactiveerd door transactiegebeurtenissen. De alarmen worden weergegeven in de alarmlijst, waar u de details over het alarm en de gekoppelde videobeelden kunt bekijken.

Volg deze stappen:

1. Klik op het tabblad Alarmbeheer.
2. Klik op Instellingen rechts bovenin om de instelmodus te openen.
3. Vouw het deelvenster Eigenschappen uit.
4. Selecteer Alarm in de lijst Gegevensbron en klik opnieuw op Instellingen om de instelmodus af te sluiten. De meest recente alarmen worden bovenaan weergegeven.
5. Als u alleen de alarmen wilt weergeven die door transactiegebeurtenissen zijn geactiveerd, vouwt u het gedeelte Filter uit en voert u transaction event in het veld Type in. Het filter wordt automatisch toegepast op de lijst.
6. Als u alarmen wilt weergeven die door een specifieke gebeurtenis zijn geactiveerd, opent u de lijst Bericht en selecteert u de gebeurtenis.
7. Als u de videobeelden wilt weergeven die aan een alarm zijn gekoppeld, klikt u op het alarm in de lijst. De beelden worden afgespeeld in de voorbeeldweergave.