XProtect Access

Si uno o más sistemas de control de acceso se han integrado con su sistema VMSAbreviatura de "Video Management Software" (software de gestión de vídeo). a través del XProtect Access add-on, puede monitorizar puertas, estados de puerta de control, investigar eventos de control de accesso, responder a solicitudes de acceso, y gestionar información de propietario de tarjeta.

Control de accesos en la pestaña Directo (explicación)

En la pestaña Directo, puede ver vídeos de las cámaras asociadas con las fuentes del control del acceso, junto a una lista de eventos a la derecha del vídeo.

Al hacer clic en cualquier evento de la lista, se pausará automáticamente la reproducción del vídeo en directo y se iniciará la reproducción independiente del evento. Para volver a ver vídeo en directo, haga clic de nuevo en el evento o haga clic en el icono Reproducción independiente, situado en la barra de herramientas de la cámara (consulte Visualización de vídeo grabado de forma independiente de la línea temporal).

Si el sistema y el evento dispone de la información del propietario de tarjetaUna persona que posee una tarjeta que es reconocible por un sistema de control de acceso y proporciona acceso a una o más zonas, edificios o similares. Consulte también control de acceso., puede hacer clic en el icono de búsqueda situado junto al nombre del propietario de tarjeta en un evento seleccionado para acceder rápidamente a la pestaña del control de acceso y ver todos los eventos asociados a esta persona.

Monitorizar las puertas a través de planos

Si utiliza el plano a modo de ayuda para la vigilancia y el control del acceso, puede añadir unidades de control del acceso a un plano:

En la pestaña Directo, en el modo de configuración, amplíe el panel de Resumen del sistema.
Seleccione el plano de la lista y arrástrelo a un elemento de vista.
Ubique el archivo del plano y haga clic en Aceptar.
Desde la caja de herramientas del plano que aparece, haga clic en Añadir control de acceso.
En la lista que aparece, arrastre la unidad de control acceso relevante, como una puerta por ejemplo, sobre el plano. Aparece un icono de puerta en el mapa.
Haga clic en Ajustes para volver a la vista en directo.
Cuando una persona solicita acceso, la puerta se desbloquea. La puerta se desbloquea porque alguien le ha concedido acceso a través de un botón de comando ubicado en la notificación de petición de acceso o incluso en el mismo plano. Cuando se concede el acceso, el icono de la puerta se ilumina en verde y aparece como una puerta abierta.
Cuando la puerta se bloquea de nuevo, automática o manualmente, el icono de la puerta se ilumina en rojo y aparece como una puerta cerrada.
Puede hacer clic con el botón derecho en el icono de la puerta para, por ejemplo, activar los comandos.
Dado que el estado de las unidades de control del acceso está siempre visible, el uso de un plano con esta finalidad supone una forma rápida de obtener un resumen gráfico del estado de las unidades de control de acceso correspondientes a la zona o el edificio que esté supervisando.

Investigar eventos de control de acceso

Buscar y filtrar eventos de control de acceso

Hay varias maneras de filtrar la lista de eventos, para que muestre los datos que le interesan.

En la pestaña de Control de acceso, seleccione lista de Eventos.
Haga clic en cualquiera de los filtros de la parte superior de la lista y especifique el criterio.
Alternativamente puede hacer clic con el botón derecho en un momento específico, fuente o propietario de tarjetaUna persona que posee una tarjeta que es reconocible por un sistema de control de acceso y proporciona acceso a una o más zonas, edificios o similares. Consulte también control de acceso. de la lista y filtrar usando ese valor.
Cualquier filtro que aplique se reflejará inmediatamente en la lista.

Puede filtrar por:

Lista de eventos	Descripción
Hora	Seleccione uno de los periodos disponibles para ver los datos correspondientes a ese periodo en concreto. Por ejemplo, haga clic en Hoy para ver solo los eventos que tengan lugar en el día de hoy, o bien utilice el intervalo personalizado para especificar un periodo determinado. Si selecciona Actualización en directo, la lista de eventos se actualiza inmediatamente si se producen nuevos eventos que coincidan con los filtros establecidos. La lista muestra un máximo de 100 eventos. No puede buscar propietarios de tarjetas cuando trabaje en el modo de actualización en directo.
Evento	Seleccione uno o más tipos de eventos disponibles directamente de la lista de categorías de eventos y eventos sin clasificar o seleccione eventos específicos del control del acceso.
Fuente	Seleccione una o más fuentes disponibles directamente de la lista de puertas o seleccione otras fuentes (por ejemplo, puntos de acceso o controladores del sistema del control del acceso) para ver únicamente los eventos correspondientes a esas unidades.
Sistema del control del acceso	Si su sistema XProtect se integra con varios sistemas de control de acceso, seleccione desde qué sistema de control de acceso quiere ver los eventos.
Propietario de tarjeta	Seleccione uno o más de los propietarios de tarjeta disponibles.

Lista de eventos (explicación)

En la pestaña Control de acceso, cuando seleccione un evento, la vista previa a la derecha le permite ver la secuencia de vídeo relacionada para el evento. La barra de título de la cámara de la vista previa muestra la cámara relacionada con la unidad que ha activado el evento.

Si tiene varias cámaras asociadas a una puerta, aparecen todas en la vista previa.
En la barra de herramientas encontrará opciones estándar de reproducción.
Encontrará información relacionada con el propietario de tarjeta, junto con detalles del evento seleccionado, debajo de la vista previa de las imágenes de vídeo.
Haga clic en para ver imágenes de vídeo en directo o para reproducir grabaciones de vídeo en una ventana flotante.

Exportar un informe de acceso.

En la pestaña de Control de acceso, puede crear y exportar un informe de la lista de eventos a un archivo PDF cuando no está en el modo de actualización en directo.

Filtre o busque los eventos que desea incluir en el informe.
En caso de que el recuento de evento sea demasiado alto, recibirá una recomendación para afinar la búsqueda y reducir el número de resultados en la misma.
Haga clic en el botón Informe de acceso.
Rellene los campos. El informe contiene:
- El nombre del informe
- El destino del informe
- Una lista de los filtros aplicados
- Una sección para comentarios
- Una opción para incluir instantáneas
Haga clic en Aceptar y espere a que se complete el informe.
En la esquina superior derecha, haga clic en Detalles en el diálogo que aparece y haga clic en Abrir.
El informe se abre en formato PDF.

Cambiar a o desde el modo de actualización en directo de la lista de eventos

En lugar de ver el vídeo en vivo de los eventos de control de acceso en la pestaña Directo, usted trabaja en modo de actualización en directo en la pestaña Control de acceso. La lista de eventos se actualiza inmediatamente si se producen nuevos eventos que coincidan con los filtros establecidos.

En la pestaña de Control de acceso, seleccione lista de Eventos.
En la lista desplegable del filtro donde normalmente selecciona un periodo, seleccione Actualización en directo.
Junto al campo de búsqueda, vea que ha cambiado el modo y la lista se actualiza instantáneamente cuando ocurre un evento que cumple con el criterio de búsqueda.
Cuando trabaja en el modo de actualización en directo, no puede buscar propietarios de tarjeta y no puede crear un informe de acceso.
Para cambiar desde el modo de actualización en directo, filtre un nuevo periodo.

Monitorizar y controlar los estados de las puertas

La lista de puerta proporciona una lista de las puertas, los puntos de acceso de las puertas y otras unidades de control del acceso en cada sistema de acceso, así como su estado actual. Esto es útil si, por ejemplo, necesita saber el estado de una puerta en particular.

Hay varias maneras de filtrar la lista de puertas, para que muestre los datos que le interesan.

En la pestaña de Control de acceso, seleccione lista de Puertas.
Haga clic en cualquiera de los filtros de la parte superior de la lista y especifique el criterio.
Puede combinar los filtros o introducir el criterio en el campo de búsqueda para buscar puertas.
Alternativamente puede hacer clic con el botón derecho en una puerta o un estado de la lista y filtrar usando ese valor.
Cualquier filtro que aplique se reflejará inmediatamente en la lista.

¿En qué puede filtrar?

Lista de puertas	Descripción
Nombre	Seleccione una o más puertas disponibles, puntos de acceso y tipos sin clasificar o seleccione otras unidades de control del acceso para ver únicamente los estados de los elementos seleccionados.
Sistema del control del acceso	Si su sistema XProtect se integra con varios sistemas de control de acceso, seleccione desde qué sistema de control de acceso quiere ver las puertas.
Estado	Seleccione uno o más estados disponibles directamente de la lista de categorías de estados y estados sin clasificar o seleccione estados específicos del control del acceso.

Otra forma de monitorizar los estados de las puertas correspondientes a su zona de vigilancia es añadir puertas a un plano (consulte Monitorizar las puertas a través de planos).

Lista de puertas (explicación)

En la pestaña Control de acceso, cuando seleccione una puerta en la lista Puertas, la cámara asociada muestra el vídeo en directo en el lado derecho de la pantalla junto con información detallada.

Si tiene varias cámaras asociadas a una puerta, aparecen todas en la vista previa.
En la barra de herramientas encontrará opciones estándar de reproducción independiente.
Los botones de acción le permiten ejecutar determinados comandos relacionados con esa puerta, como por ejemplo, bloquear/desbloquear puerta. Los comandos disponibles dependen de la configuración de su sistema.
Encontrará información relacionada con la puerta seleccionada debajo de la vista previa del vídeo en directo.
Haga clic en para ver imágenes de vídeo en directo o para reproducir grabaciones de vídeo en una ventana flotante.

Investigar propietarios de tarjeta

La lista de Propietarios de tarjeta enumera los propietarios de tarjetas en cada sistema de control de acceso y sus detalles. Esto es útil si, por ejemplo, necesita información detallada sobre una persona en particular.

Hay varias maneras de filtrar la lista de propietarios de tarjetas, para que muestre los datos que le interesan.

En la pestaña de Control de acceso, seleccione lista de Propietarios de tarjetas.
Haga clic en el filtro que hay en la parte superior para especificar el sistema de control de acceso desde el que quiere investigar a los propietarios de tarjetas. Solo puede trabajar con un sistema de control de acceso a la vez.
Puede combinar los filtros o introducir el criterio en el campo de búsqueda para buscar propietarios de tarjetas.
Alternativamente puede hacer clic con el botón derecho en un propietario de tarjeta o un estado de la lista y filtrar usando ese valor.
Cualquier filtro que aplique se reflejará inmediatamente en la lista.

¿En qué puede filtrar?

Lista de propietarios de tarjetas	Descripción
Nombre	Seleccione uno de los propietarios de tarjetas disponibles para ver información detallada sobre esa persona.
Tipo	Seleccione uno de los tipos de propietarios de tarjeta para ver la lista de propietarios de tarjeta con este tipo.

Cuando selecciona un propietario de tarjeta, aparece información detallada sobre esa persona en la parte derecha de la pantalla. En función del sistema que tenga, esta información podrá incluir una imagen o un enlace para gestionar el registro del propietario de tarjeta ubicado en el sistema de control de acceso (consulte Gestionar información del propietario de tarjeta).

Notificaciones de petición de acceso (explicación)

Puede que su organización haya decidido que únicamente el personal de seguridad pueda abrir las puertas cuando alguien quiera entrar al edificio. Si es este el caso, puede, por ejemplo, recibir notificaciones de petición de acceso cuando una persona desee entrar en una o más zonas. Deben especificarse todas las condiciones que activan una notificación de petición de acceso en el sistema de gestión de vídeo. La notificación muestra el vídeo en directo relacionado con una petición de acceso, lo que le permite ver a la persona que solicita el acceso. El nombre de la puerta que debe abrirse se muestra en el encabezado e indica, por ejemplo, Petición de acceso - Puerta principal. El estado de la puerta (por ejemplo, abierta, cerrada o forzada) también aparece. Si tiene varias cámaras asociadas a una puerta, aparecerán debajo de cada una de ellas.

Las notificaciones de petición de acceso son temporales. Cuando cierra una notificación de petición de acceso, la notificación desaparece de su sistema. Si cierra XProtect Smart Client mientras se muestra una notificación de petición de acceso, la notificación no se restaura al reiniciar.

Gestión de notificaciones de solicitud de acceso (explicación)

Si XProtect Smart Client se está ejecutando, las notificaciones de petición de acceso aparecen en la pantalla incluso cuando trabaje en otras aplicaciones.

Haga clic en si quiere ver el vídeo en directo en una ventana flotante.

Las peticiones de acceso se apilan en la ventana de notificaciones de petición de acceso, de forma que pueda gestionar todas las notificaciones de petición de acceso entrantes desde la misma ventana de notificación. Puede arrastrar una notificación a la otra parte de la pantalla o incluso a otra pantalla que tenga conectada.

De ser necesario, puede minimizar la ventana de notificaciones de petición de acceso para permitir que la funcionalidad continúe en segundo plano. El icono XProtect Smart Client parpadea en la barra de tareas cuando tenga notificaciones nuevas.

Responder a las peticiones de acceso

Si su sistema VMS Abreviatura de "Video Management Software" (software de gestión de vídeo).es compatible con el audio de dos canales y si tiene conectado un altavoz y un micrófono a la cámara en cuestión que muestra la notificación de petición de acceso, las notificaciones de petición de acceso le permiten hablar y escuchar a la persona que quiere entrar:

Para escuchar lo que dice la persona que está solicitando el acceso, haga clic en el botón .
Para hablar con la persona que está solicitando el acceso, por ejemplo, para darle instrucciones sobre cómo proceder o actuar en la zona, haga clic y mantenga pulsado el botón .
Para llevar a cabo otras acciones, use los botones de comando a la derecha del micrófono y los botones de los altavoces. La acción más habitual es desbloquear una puerta para una persona que solicite el acceso, pero también puede consistir en encender las luces de la zona cercana a la entrada relevante.

Puede disponer de información sobre los propietarios de tarjeta si su sistema del control de accesoUn sistema de seguridad que controla el acceso de personas, vehículos u otros en un edificio o en una zona. proporciona esta información al XProtect sistema. Ejemplos de información de propietario de tarjeta: Número de identificación del propietario de tarjeta, nombre, departamento, número de teléfono y nivel de autoridad. Según la configuración del sistema que tenga, quizás pueda gestionar información del propietario de tarjeta (consulte Gestionar información del propietario de tarjeta).