Eventos y alarmas

Alarmas (explicación)

En el servidor de vigilancia, puede configurarse prácticamente cualquier tipo de incidente o problema técnico para activar una alarma. Se puede acceder a estas desde la pestaña Gestor de alarma, que proporciona una vista general centralizada de sus incidentes VMS, estado y posibles problemas técnicos.

La pestaña del Gestor de alarmas se muestra o se oculta según el ajuste definido en su administrador de sistema.

No puede establecer activadores de alarma en XProtect Smart Client, esto lo hace el administrador del sistema de vigilancia como parte de la configuración del sistema de vigilancia.

La etiqueta Gestor de alarma proporciona una vista dedicada de su gestión de alarma o evento. La propia pestaña muestra el número de alarmas activas (hasta nueve, si hay más se muestran con un 9+) . La pestaña del Gestor de alarma incluye una posición de lista de alarmas, una posición de vista previa de alarmas (para previsualizar vídeos asociados con alarmas individuales) y, a veces, también la posición de un plano (para visualizaciones geográficas de indicadores de alarmas). Haga clic en el botón Informe, para visualizar informes relevantes sobre los incidentes (consulteVer informes de la alarma).

Lista de alarmas (explicación)

La posición de lista de alarmas muestra las alarmas entrantes, con las alarmas más recientes en la parte superior de la lista. O bien, la lista de alarma puede mostrar una lista de MIPAcrónimo de “Milestone Integration Platform”.plug-ins y eventos analíticos, por ejemplo, control de acceso o reconocimiento de matrículas. Para ver una lista de eventos, en el modo de configuración, establezca que Lista de alarmas muestre eventos (consulte Ajustes de la lista de alarmas). Las alarmas que tengan vídeos asociados se mostrarán con un icono . Para obtener una vista previa de una imagen fija desde el momento de la alarma o eventoIncidente predefinido que ocurre en el sistema de vigilancia, el cual lo utiliza para activar acciones. Dependiendo de la configuración del sistema de vigilancia, los eventos pueden activarse por medio de señales procedentes de sensores externos, detección de movimientos, datos recibidos desde otras aplicaciones o manualmente a través de la acción del usuario. Cuando ocurre un evento, puede usarse para hacer, por ejemplo, que una cámara grabe a una velocidad de fotogramas específica, para activar salidas, enviar correos electrónicos o una combinación de estas acciones., coloque el puntero de su ratón sobre el icono. Para previsualizar grabaciones de vídeo procedentes de la cámara o las cámaras asociadas con la alarma o el evento, seleccione la alarma o el evento en la lista. Para detener un sonido de alarma repetitivo, seleccione la alarma asociada con el sonido en la lista.

Puede decidir cómo quiere que se muestre la lista, puede filtrar las columnas, puede arrastrar las columnas a diferentes posiciones, y puede hacer clic con el botón derecho del ratón para mostrar u ocultar ciertas columnas.

La lista de eventos no muestra los eventos generados por el sistema o por el usuario, como pueden ser la detección de movimiento o errores de archivo.

La lista se actualiza cada 3 segundos.

Servidores en lista de alarmas (explicación)

En la parte izquierda de lista de alarmas, se ven los servidores a partir de los que se originan las alarmas. Muchos sistemas de vigilancia tienen un único servidor, pero es posible que algunos sistemas consten de varios servidores jerarquizados. Se enumeran todos los servidores a los que tiene acceso. En los filtros de alarma, es posible filtrar alarmas por servidor.

Estados de alarma (explicación)

Las alarmas pueden estar en uno de los siguientes estados: Nuevo, En curso, En espera o Cerrado. Puede ver el estado de todas las alarmas en la columna Nombre de estado de Lista de alarmas. El panel Filtros le permite filtrar alarmas conforme a determinados criterios (consulte Filtrar alarmas). Al principio, todas las alarmas están en estado Nuevo, pero cuando se gestionan su estado se actualiza.

Filtrar alarmas

Existen varias maneras de filtrar la lista de alarmas de modo que se muestren las alarmas o los eventos que le interesen.

Pasos:

1. En la barra de herramientas del listado de alarmas, haga clic en Personalizado (filtro aplicado) o el texto Sin filtro. El texto puede variar dependiendo del filtro seleccionado.
   

   

2. Introduzca el criterio del filtro en cualquiera de las columnas que quiere filtrar. Por ejemplo, si introduce un ID de usuario en el campo ID, la lista solo mostrará alarmas asignadas a ese usuario en particular.
3. Puede combinar filtros, por ejemplo, Nombre de estado y Propietario (asignado a).
4. Para volver a la lista de alarmas no filtradas, haga clic en el botón Borrar filtro.
5. Para clasificar el contenido de la lista de alarmas, haga clic en el título de la columna de esta lista.

Si las vistas de su gestión de alarmas contienen contenidos de plano, también puede filtrar la lista de alarmas haciendo clic con el botón secundario del ratón sobre un elemento (cámara, servidor o similar) en el plano y seleccionando a continuación Mostrar alarmas. Esto hará que la lista de alarmas muestre únicamente las procedentes del elemento seleccionado.

Respuesta a alarmas

Impresión de informes de alarma

Puede imprimir un informe con información sobre la alarma, incluyendo el historial de alarmas y una imagen fija de la hora de la alarma. Si ha seleccionado varias alarmas en la lista de alarmas, no puede usar esta función.

Pasos:

1. En la Lista de alarmas, haga clic con el botón derecho en la alarma.
2. Seleccione Imprimir. Se muestra una ventana.
3. Para añadir una nota, introduzca el texto en el campo Nota.
4. Haga clic en el botón Imprimir.

Ver informes de la alarma

Los informes de alarmas solo están disponibles si usa XProtect Corporate, XProtect Expert, XProtect Professional+ o XProtect Express+.

• Haga clic en el botón Informe para abrir la ventana de Informe de alarmas, donde puede ver dos gráficos que representan uno de los siguientes informes predefinidos:
  • Categoría
  • Estado
  • Prioridad
  • Motivos para cerrar
  • Sitio
  • Tiempo de respuesta

Puede filtrar el intervalo del informe, para que solo muestre alarmas de un periodo de 24 horas, 7 días, 30 días, 6 meses o un año.

Seleccione las categorías, estados, motivos para cerrar, sitios, o tiempos de respuesta para mostrar en cada uno de los dos gráficos para poder compararlos uno frente al otro. Los gráficos muestran el número de alarmas en el eje vertical y el periodo de tiempo en el eje horizontal.

Alarmas sobre planos (explicación)

Si su vista de gestión de alarmas contiene una o varias posiciones sobre planos, también podrá ver las alarmas en los planos. Los planos muestran las alarmas según la ubicación geográfica de la cámara, el servidor u otro dispositivo que active las alarmas, así puede ver instantáneamente dónde se origina la alarma. Puede hacer clic con el botón derecho y aceptar, desactivar o suprimir la alarma directamente desde el mapa.

Los elementos de la cámara muestran vídeo en formato miniatura cuando pasa el cursor del ratón sobre los mismos. Cuando se utilizan junto con las alarmas, los elementos gráficos de los planos muestran círculos rojos a su alrededor si se producen alarmas. Por ejemplo, si se produce una alarma asociada a una cámara en particular, el elemento gráfico que representa esa cámara tendrá inmediatamente un círculo rojo a su alrededor, y podrá hacer clic en el elemento de la cámara y no sólo ver el vídeo de la cámara, sino también manejar la alarma a través de un menú que aparece.

Si rojo no es un color ideal para indicar las alarmas en sus planos, puede cambiar este color.

Ahora bien, digamos que la cámara, que tiene una alarma asociada, está ubicada en un plano a nivel de calle, pero lo que ve usted es un plano a nivel de ciudad. ¿Cómo se dará cuenta entonces de la alarma? La respuesta es muy sencilla. Gracias a las representaciones gráficas de las zonas sensibles que vinculan distintos niveles jerárquicos en el plano. Si se detecta una alarma en el plano a nivel de la calle, la zona caliente del plano de la ciudad se volverá roja, lo que indica que hay una alarma en un plano de nivel inferior, incluso si hay niveles de plano en medio.

Para volver al modo de lista de alarmas donde pueda ver las alarmas de más de un elemento, haga clic en el servidor, prioridad o estado indicado en la lista de alarmas.

Alarmas sobre planos inteligentes (explicación)

El plano inteligente muestra las alarmas si son activadas por una cámara.

Eventos (explicación)

Un evento es un incidente predefinido en el sistema de vigilancia que puede establecerse para activar una alarma. Los eventos son incidentes del sistema predefinidos o eventos especificados por el usuario (por ejemplo, eventos analíticos, genéricos o específicos del usuario). Lo eventos no están necesariamente enlazados a una alarma, pero pueden estarlo.

Normalmente, los eventos se activan automáticamente y en el fondo (por ejemplo, como resultado de información de sensores externos, movimiento detectado o por datos de otras aplicaciones), pero también se pueden activar manualmente. Los eventos se usan por el sistema de vigilancia para activar acciones, como iniciar o detener la grabación, cambiar ajustes de vídeo, activar la salidaDatos que produce cualquier ordenador. En sistemas de vigilancia IP, la salida se usa con frecuencia para activar dispositivos como puertas, sirenas, luces estroboscópicas, etc., o combinaciones de acciones. Cuando activa un evento desde su XProtect Smart Client, activa automáticamente acciones en el sistema de vigilancia, por ejemplo grabar en una cámara en particular con una velocidad de fotogramasMedida que indica la cantidad de información que contiene el vídeo de animación. Por lo general, se mide en IPS (Fotogramas por segundo). en particular durante un cierto periodo de tiempo así como enviar un mensaje de texto con una descripción predefinida del incidente a un oficial de seguridad en particular.

Su administrador del sistema de vigilancia determina qué sucede cuando se activa un evento manualmente. Su administrador del sistema de vigilancia puede usar los botones de eventos de términos, eventos definidos por el usuario o eventos personales para activar manualmente los eventos.