Probleemoplossing: Smart maps
Ik zie geen apparaten op mijn smart map
Als je geen camera’s of andere apparaten op je smart map ziet, is de laag met systeemelementen waarschijnlijk verborgen. Raadpleeg Lagen op een smart map weergeven of verbergen om deze in te schakelen.
Mijn apparaat verschijnt niet op de smart map
Als een of meer apparaten moeten verschijnen op de smart map, maar dit niet het geval is, zijn de apparaten waarschijnlijk niet geografisch gepositioneerd.
Je kunt dit probleem op een van deze manieren oplossen:
-
Sleep de apparaten vanuit de apparaathiërarchie naar de Smart Map. Je kunt deze actie alleen uitvoeren als apparaatbewerking op je gebruikersprofiel is ingeschakeld.
-
Of vraag de systeembeheerder om de geocoördinaten op te geven in de apparaateigenschappen in XProtect Management Client