Statusbeskeder for bevislås

Meddelelse	Beskrivelse og resultat	Scenarier og løsninger
Lykkedes	Alt lykkedes. Resultat: Bevislåsen blev oprettet/opdateret/slettet.
Lykkedes kun delvist	Hvis oprettelsen, opdateringen eller sletningen af en bevislås ikke lykkedes fuldstændigt, bliver der vist en 'lykkedes kun delvist'-besked, og statuslinjen er gul. Klik Detaljer, for at se hvad der gik galt. Resultat: Bevislåsen er blevet oprettet/opdateret/slettet, men nogle af de valgte kameraer og/eller deres tilknyttede enheder er ikke omfattet. Dette kan desuden være fordi en optagelsesserver er offline. I så fald er bevislåsen konfigureret men endnu ikke taget i anvendelse på den aktuelle video. Her vil bevislåsen blive taget i anvendelse på videoen, når optagelsesserveren bliver tilgængelig. Du kan bekræfte, at låsene er anvendt ved at se på størrelsen af låsen. En angivelse af størrelse betyder, at låsen er anvendt.	Scenarie: Nogle af optagelsesserverne med enheder i bevislåsen er offline. Løsning: Vent til optagelsesserveren er online. Scenarie: En eller flere enheder har optagelser på optagelsesservere, der ikke er opgraderet til 2020 R2 eller senere. Løsning: Opgrader optagelsesserverne til version 2020 R2 eller senere. Scenarie: Din systemadministrator har ændret dine brugerrettigheder til bevislåse efter dit logon på XProtect Smart Client. Løsning: Kontakt din systemadministrator.
Mislykkedes	Hvis oprettelsen, opdateringen eller sletningen af en bevislås ikke lykkes, bliver der vist en 'mislykkedes'-besked, og statuslinjen er rød. Klik Detaljer, for at se hvad der gik galt. Resultat: Bevislåsen blev ikke oprettet/opdateret/slettet.	Scenarie: Alle optagelsesserverne med enheder i bevislåsen er offline. Løsning: Vent til optagelsesserverne er online. Scenarie: Administrationsserveren er offline. Løsning: Vent til administrationsserveren er online. Scenarie: Du har ikke brugertilladelser til en eller flere af enhederne i bevislåsen. Løsning: Kontakt din systemadministrator. Scenarie: En eller flere enheder har optagelser på optagelsesservere, der ikke er opgraderet til 2020 R2 eller senere. Løsning: Opgrader optagelsesserverne til version 2020 R2 eller senere.

Meddelelse

Beskrivelse og resultat

Scenarier og løsninger

Lykkedes

Alt lykkedes.

Resultat:

Bevislåsen blev oprettet/opdateret/slettet.

Lykkedes kun delvist

Hvis oprettelsen, opdateringen eller sletningen af en bevislås ikke lykkedes fuldstændigt, bliver der vist en 'lykkedes kun delvist'-besked, og statuslinjen er gul. Klik Detaljer, for at se hvad der gik galt.

Resultat:

Bevislåsen er blevet oprettet/opdateret/slettet, men nogle af de valgte kameraer og/eller deres tilknyttede enheder er ikke omfattet.

Dette kan desuden være fordi en optagelsesserver er offline. I så fald er bevislåsen konfigureret men endnu ikke taget i anvendelse på den aktuelle video. Her vil bevislåsen blive taget i anvendelse på videoen, når optagelsesserveren bliver tilgængelig. Du kan bekræfte, at låsene er anvendt ved at se på størrelsen af låsen. En angivelse af størrelse betyder, at låsen er anvendt.

Scenarie: Nogle af optagelsesserverne med enheder i bevislåsen er offline.

Løsning: Vent til optagelsesserveren er online.

Scenarie: En eller flere enheder har optagelser på optagelsesservere, der ikke er opgraderet til 2020 R2 eller senere.

Løsning: Opgrader optagelsesserverne til version 2020 R2 eller senere.

Scenarie: Din systemadministrator har ændret dine brugerrettigheder til bevislåse efter dit logon på XProtect Smart Client.

Løsning: Kontakt din systemadministrator.

Mislykkedes

Hvis oprettelsen, opdateringen eller sletningen af en bevislås ikke lykkes, bliver der vist en 'mislykkedes'-besked, og statuslinjen er rød. Klik Detaljer, for at se hvad der gik galt.

Resultat:

Bevislåsen blev ikke oprettet/opdateret/slettet.

Scenarie: Alle optagelsesserverne med enheder i bevislåsen er offline.

Løsning: Vent til optagelsesserverne er online.

Scenarie: Administrationsserveren er offline.

Løsning: Vent til administrationsserveren er online.

Scenarie: Du har ikke brugertilladelser til en eller flere af enhederne i bevislåsen.

Løsning: Kontakt din systemadministrator.

Scenarie: En eller flere enheder har optagelser på optagelsesservere, der ikke er opgraderet til 2020 R2 eller senere.

Løsning: Opgrader optagelsesserverne til version 2020 R2 eller senere.