使用 XProtect Transact

在檢視中調查交易

調查交易的最簡單方法是在檢視中檢視交易，其中，收據會與視訊錄影同步在畫面上翻轉。

步驟：

1. 選取相關檢視並切換至播放模式。

2. 在檢視窗格中，選取交易檢視。視檢視的設定方式而定，會顯示一或多個收據，加上與交易來源相關的攝影機。
   

   

3. 若要以向後模式瀏覽視訊片段，請將時間軸向右拖曳。
4. 若要以向前模式瀏覽視訊片段，請將時間軸向左拖曳。
5. 使用 或 按鈕可以向後或向前播放視訊。

如果交易檢視項目比收據窄，則會有一個水平捲軸，供您檢視隱藏起來的收據部分。如果嘗試存取捲軸，檢視項目工具列會出現而蓋住捲軸。若要存取捲軸，請按住 Ctrl 鍵，同時將游標移至檢視項目區域。

選擇 以變更收件者的字型大小。

使用搜尋和篩選器調查交易

您可以使用篩選器和搜尋文字來調查交易與相關的視訊錄影。篩選器可協助您縮小搜尋範圍，例如最近七天或特定收銀機的交易。搜尋文字可協助您識別交易的特定資料，例如售貨員姓名或未經授權的折扣。

1. 按一下 Transact 標籤。
2. 在今天下拉式清單中，選取時間間隔。

3. 在來源下拉式清單中，選取您要調查的交易來源。停用的來源會標示 "()"，例如 "(CashRegister_3)"。
   

   

4. 輸入您的搜尋文字。搜尋結果在篩選器下方顯示為交易行，並且，收據中會醒目顯示搜尋項目。
5. 要更新此列表，请单击 。
6. 按一下交易行可檢視相關的視訊靜態影格。使用 或 按鈕可以用向後或向前播放模式來開始播放視訊。

調查來自已停用來源的交易

即使系統管理員已經顯示交易來源，您仍然可以從結合相關視訊錄影的來源中檢視過去的交易。

步驟：

1. 按一下 Transact 標籤。

2. 在所有來源下拉式清單中，選取已停用的交易來源。括弧表示該來源已停用，例如 "(CashRegister_1)"。
   

   

3. 選取時間間隔 (例如，前 7 天)，或設定自訂間隔。
4. 单击 以查看对应于指定时间间隔的交易行。
5. 選取某個交易行，以便從該確切時間點檢視相關視訊的靜態影格。
6. 使用 或 按鈕可以向後或向前播放視訊。

根據預設，已儲存的交易資料會在 30 天後遭到刪除。不過，您的系統管理員可能已經將保留時間變更為 1 到 1000 天之間的任意值。

調查交易事件

您可以調查交易事件，例如尋找購買特定項目的交易。調查交易事件包括檢視與警報清單中的事件有關的詳細資訊及相關的視訊錄影。

步驟：

1. 按一下警報管理員標籤。
2. 按一下右上角的設定以進入設定模式。
3. 展開屬性窗格。
4. 在資料來源清單中，選取事件，然後再次按一下設定以離開設定模式。所有事件會顯示在清單中，最近的排在頂端。

5. 若要只檢視交易事件，請展開篩選器區段，並在transaction event欄位中輸入 transaction event。接下來將自動套用篩選器，只有交易事件會顯示在清單中。
   

   

6. 若要檢視由系統管理員定義的特定事件，請開啟訊息清單並選取事件。
7. 若要檢視與事件相關的視訊錄影，請在清單中按一下事件。在預覽區域中開始播放視訊。

調查交易警報

您可以調查由交易事件觸發的警報。警報會顯示在警報清單中，其中，您可以檢視與警報有關的詳細資訊及相關的視訊錄影。

步驟：

1. 按一下警報管理員標籤。
2. 按一下右上角的設定按鈕以進入設定模式。
3. 展開屬性窗格。
4. 在資料來源清單中，選取警報，然後再次按一下設定以離開設定模式。最近的警報會顯示在頂端。
5. 若要只檢視由交易事件觸發的警報，請展開transaction event區段，並在類型欄位中輸入 transaction event。接著，篩選器會自動套用到清單。
6. 若要檢視由特定事件觸發的警報，請開啟訊息清單並選取事件。
7. 若要檢視與警報相關的視訊錄影，請在清單中按一下警報。在預覽區域中開始播放視訊。