Meldingen
Je kunt het inschakelen XProtect Mobile Dit is om gebruikers te waarschuwen wanneer een gebeurtenis plaatsvindt, zoals wanneer een alarm wordt geactiveerd of er iets fout gaat met een apparaat of server.
Meldingen worden altijd afgeleverd, ongeacht of de app wordt uitgevoerd of niet. Wanneer XProtect Mobile is geopend op het mobiele apparaat, levert de app de melding. Systeemmeldingen worden ook geleverd als de app niet wordt uitgevoerd. Gebruikers kunnen opgeven welke soorten meldingen ze willen ontvangen. Een gebruiker kan er bijvoorbeeld voor kiezen om meldingen te ontvangen voor het volgende:
Alle alarmen
Alleen alarmen die eraan zijn toegewezen
Alleen alarmen met betrekking tot het systeem
Dit kan zijn wanneer een server offline gaat of weer online is.
Je kunt ook pushmeldingen gebruiken om gebruikers te waarschuwen die dat niet hebben XProtect Mobile openen. Dit worden pushmeldingen genoemd. Pushmeldingen worden naar het mobiele apparaat gestuurd en zijn een geweldige manier om gebruikers op de hoogte te houden terwijl ze onderweg zijn.
Meldingen zijn standaard uitgeschakeld.
Pushmeldingen gebruiken
Opmerking
Als je pushmeldingen wilt gebruiken, moet je systeem toegang hebben tot internet en een up-to-date Milestone Care™ Overeenkomst met Milestone Systems. Vanuit het menu Profiel in het XProtect Mobile app, kunt u de details van uw Milestone Care akkoord gaan en de verlengingsdatums bijhouden.
Pushmeldingen maken gebruik van cloudservices van Apple, Microsoft en Google:
Apple Push Notification Service (APN)
Microsoft Azure Notification Hub
Google Cloud Messaging Push Notification-service
Er is een limiet voor het aantal meldingen dat je systeem gedurende een periode mag verzenden. Als uw systeem de limiet overschrijdt, kan er in de volgende periode slechts één melding per 15 minuten worden verzonden. Deze melding bevat een overzicht van de gebeurtenissen die plaatsvonden tijdens de betreffende 15 minuten. Na de volgende periode wordt de beperking verwijderd.
Raadpleeg ook Vereisten voor het instellen van meldingen Tabblad Meldingen en Meldingen.
Pushmeldingen instellen op XProtect Mobile -server
Volg deze stappen om pushmeldingen in te stellen:
In Management ClientSelecteer de mobiele server en klik vervolgens op het tabblad Meldingen.
Als u meldingen wilt verzenden naar alle mobiele apparaten die verbinding maken met de server, selecteert u het volgende Meldingen selectievakje. Lees de waarschuwing over uw persoonlijke gegevens en selecteer Ja als u verder wilt gaan.
Als u informatie wilt opslaan over de gebruikers en mobiele apparaten die verbinding maken met de server, schakelt u het selectievakje Apparaatregistratie behouden in.
Opmerking
De server verzendt alleen meldingen naar de mobiele apparaten in deze lijst. Als je het selectievakje Apparaatregistratie behouden uitschakelt en de wijziging opslaat, wordt de lijst gewist. Om pushmeldingen weer te kunnen ontvangen, moeten gebruikers opnieuw verbinding maken met hun apparaat.
Schakel het verzenden van pushmeldingen naar specifieke of alle mobiele apparaten in
Inschakelen XProtect Mobile, gebruikers op de hoogte brengen van een gebeurtenis door pushmeldingen te verzenden naar specifieke of alle mobiele apparaten:
In Management ClientSelecteer de mobiele server en klik vervolgens op het tabblad Meldingen.
Voer een van de volgende stappen uit:
Schakel voor individuele apparaten het ingeschakelde selectievakje in voor elk mobiel apparaat dat in de tabel met geregistreerde apparaten wordt vermeld
Schakel het selectievakje Meldingen in voor alle mobiele apparaten. Lees de waarschuwing over uw persoonlijke gegevens en selecteer Ja als u verder wilt gaan
Pushmeldingen niet meer naar specifieke of alle mobiele apparaten verzenden
Er zijn verschillende manieren om het verzenden van pushmeldingen naar specifieke of alle mobiele apparaten te stoppen.
In Management ClientSelecteer de mobiele server en klik vervolgens op het tabblad Meldingen.
Voer een van de volgende stappen uit:
Schakel voor individuele apparaten het selectievakje Ingeschakeld voor elk mobiel apparaat in. De gebruiker kan een ander apparaat gebruiken om verbinding te maken met de XProtect Mobile -server
Schakel voor alle apparaten het selectievakje Meldingen in
Schakel het selectievakje Apparaatregistratie behouden uit en sla de wijziging op om alle apparaten tijdelijk te stoppen. Het systeem verzendt meldingen opnieuw nadat gebruikers opnieuw verbinding hebben gemaakt.
Een of alle geregistreerde apparaten verwijderen uit de lijst Geregistreerde apparaten
Een geregistreerd apparaat verwijderen:
In Management ClientSelecteer de mobiele server en klik vervolgens op het tabblad Meldingen.
Voer een van de volgende stappen uit:
Selecteer voor afzonderlijke apparaten het apparaat en selecteer vervolgens Verwijderen.
Selecteer Alles verwijderen voor alle apparaten.