Aviseringar
Du kan aktivera för XProtect Mobile att avisera användare när en händelse inträffar, såsom när ett larm utlöses eller något går fel med en enhet eller server.
Aviseringar levereras alltid, oavsett om appen körs eller inte. När XProtect Mobile den är öppen på den mobila enheten levererar appen aviseringen. Systemaviseringar levereras även när appen inte körs. Användare kan ange vilka typer av aviseringar de vill ta emot. En användare kan till exempel välja att motta aviseringar för följande:
Alla larm
Endast larm tilldelade till dem
Endast larm relaterade till systemet
Detta kan vara när en server går offline eller kommer tillbaka online.
Du kan även använda push-aviseringar för att avisera användare som inte är XProtect Mobile öppna. Dessa kallas push-aviseringar. Push-aviseringar levereras till den mobila enheten och är ett utmärkt sätt att hålla användare informerade när de är på språng.
Som standard är aviseringar inaktiverade.
Använda push-aviseringar
Notera
För att använda push-aviseringar måste ditt system ha internetåtkomst och ett uppdaterat avtal Milestone Care™ med Milestone Systems. Från menyn Profil i XProtect Mobile appen kan du se detaljer för ditt Milestone Care avtal och hålla koll på förnyelsedatum.
Push-aviseringar använder molntjänster från Apple, Microsoft och Google:
Apple Push Notification service (APN)
Microsoft Azure Notification Hub
Google Cloud Messaging Push Notification service
Det finns en gräns för antalet aviseringar som ditt system har tillstånd att skicka under en tidsperiod. Om ditt system överskrider begränsningen kan det bara skicka en avisering var 15:e minut under nästa period. Aviseringen innehåller en sammanfattning av de händelser som inträffat under de 15 minuterna. Efter nästa period tas begränsningen bort.
Se även flikenKrav för aviseringsinställningar och Aviseringar .
Konfigurera push-aviseringar på XProtect Mobile servern
Så här konfigurerar du push-aviseringar:
I Management Client, välj mobilservern och klicka sedan på fliken Aviseringar.
För att skicka aviseringar till alla mobila enheter som ansluter till servern, markera kryssrutan Aviseringar. Läs varningen om dina personuppgifter och välj Ja om du vill fortsätta.
För att lagra information om de användare och mobila enheter som ansluter till servern, markera kryssrutan Bevara enhetsregistrering.
Notera
Servern skickar bara aviseringar till de mobila enheterna i denna lista. Om du rensar kryssrutan Bevara enhetsregistrering och sparar ändringen rensar systemet listan. För att motta push-aviseringar igen måste användare återansluta till sina enheter.
Aktivera sändning av push-aviseringar till specifika eller alla mobila enheter
För att aktivera XProtect Mobile, avisera användare när en händelse inträffar genom att skicka push-aviseringar till specifika eller alla mobila enheter:
I Management Client, välj mobilservern och klicka sedan på fliken Aviseringar.
Gör något av följande:
För individuella enheter, välj kryssrutan Aktiverad för varje mobil enhet som listas i tabellen Registrerade enheter
För alla mobila enheter, markera kryssrutan Aviseringar. Läs varningen om dina personuppgifter och välj Ja om du vill fortsätta
Sluta skicka push-aviseringar till specifika eller alla mobila enheter
Det finns flera sätt att sluta skicka push-aviseringar till specifika eller alla mobila enheter.
I Management Client, välj mobilservern och klicka sedan på fliken Aviseringar.
Gör något av följande:
För individuella enheter, avmarkera kryssrutan Aktiverad för varje mobil enhet. Användaren kan använda en annan enhet för att ansluta till XProtect Mobile servern
För alla enheter, avmarkera kryssrutan Aviseringar
För att tillfälligt stoppa för alla enheter, avmarkera kryssrutan Bevara enhetsregistrering och spara sedan din ändring. Systemet skickar aviseringar igen efter att användare återansluter.
Ta bort en eller alla registrerade enheter från listan Registrerade enheter
För att ta bort en registrerad enhet:
I Management Client, välj mobilservern och klicka sedan på fliken Aviseringar.
Gör något av följande:
För individuella enheter, välj enheten och sedan Ta bort.
För alla enheter, välj Ta bort alla.