Iniciar y cerrar sesión
Puede iniciar sesión en el cliente XProtect Mobile como usuario básico o como usuario de Windows, o puede iniciar sesión con un IDP externo. El administrador del sistema define el método de inicio de sesión de autenticación en XProtect Management Client.
Importante
Milestone recomienda que utilice una conexión segura cuando gestione sus credenciales de usuario.
Pasos para iniciar sesión como usuario básico por primera vez
Para iniciar sesión como usuario básico por primera vez, debe cambiar la contraseña temporal que le ha dado el administrador del sistema:
Toque el icono de la aplicación XProtect Mobile . A continuación, toque Añadir servidores.
Desde la lista de servidores de su red, toque el servidor móvil al que quiere conectarse.
En la pantalla Añadir servidores, introduzca los detalles del servidor y toque Continuar con el inicio de sesión.
En la pantalla Inicio de sesión:
Seleccione Usuario básico como método de inicio de sesión de autenticación.
Nota
El administrador del sistema debe definir el perfil de usuario en el sistema de vigilancia.
Introduzca su nombre de usuario y contraseña temporal y toque Iniciar sesión. Aparece un cuadro de diálogo.
Toque Continuar para abrir una nueva ventana.
Siga las instrucciones del asistente Establecer una nueva contraseña y guarde su nueva contraseña.
Después de guardar sus cambios, se le redirigirá de nuevo a:
Android - La pantalla de inicio de sesión para continuar su inicio de sesión como usuario básico.
iOS - La pantalla Servidores para continuar su inicio de sesión como usuario básico. En la pantalla Servidores, toque el servidor correspondiente para abrir la pantalla Inicio de sesión.
En la pantalla Inicio de sesión, introduzca su nombre de usuario y la nueva contraseña. De forma predeterminada, el ajuste Recordarme está habilitado.
Toque Iniciar sesión.
Pasos para iniciar sesión como usuario básico
Toque el icono de la aplicación XProtect Mobile .
En la pantalla Servidores:
Si desea iniciar sesión en un nuevo servidor móvil, toque Añadir servidor para abrir la pantalla Añadir servidor. Siga las instrucciones para conectar su dispositivo móvil al servidor móvil (consulte Conecte su dispositivo móvil a un servidor móvil o desconecte un servidor móvil). A continuación, continúe con el paso tres de este procedimiento.
Si desea iniciar sesión en un servidor ya añadido, desde la lista de servidores, toque el servidor móvil correspondiente.
Si ha habilitado la configuración Recordarme, iniciará sesión en el servidor directamente.
Si no ha habilitado el ajuste Recordarme, continúe con el paso tres de este procedimiento.
En la pantalla Inicio de sesión:
Seleccione Usuario básico como método de inicio de sesión de autenticación.
Nota
El administrador del sistema debe definir el perfil de usuario en el sistema de vigilancia.
Introduzca sus credenciales de usuario. De forma predeterminada, el ajuste Recordarme está habilitado.
Toque Iniciar sesión.
(Opcional) Si el administrador del sistema ha configurado la verificación en dos pasos para su cuenta de usuario, se le pedirá un código de verificación que el sistema enviará a su dirección de correo electrónico. En caso de duda, pida a su administrador de sistema la dirección de correo electrónico.
Abra su programa de correo electrónico y tome nota de los números.
Introduzca el código en la aplicación XProtect Mobile y toque Iniciar sesión.
Nota
Si no utiliza el código de verificación en un periodo de tiempo específico (el periodo de tiempo predeterminado es de cinco minutos), el código de verificación se agota. A continuación, puede solicitar un nuevo código en la pantalla en la que introduzca el código.
Nota
Si supera el número de intentos de introducción de código permitidos (el número predeterminado es tres), se le bloqueará para que no pueda realizar más intentos. En ese caso, debe cerrar sesión en la aplicación XProtect Mobile y volver a iniciar sesión.
Nota
Si el administrador del sistema le obliga a cambiar su contraseña la próxima vez que inicie sesión, siga los pasos enumerados anteriormente para iniciar sesión.
Nota
Si utiliza una funcionalidad MDM en su dispositivo móvil, los detalles del servidor móvil se introducirán automáticamente y, después de tocar en el servidor móvil correspondiente, irá directamente a la pantalla de inicio de sesión. Si desea más información, consulte Gestión de dispositivos móviles (MDM).
Pasos para iniciar sesión como usuario de Windows:
Toque el icono de la aplicación XProtect Mobile .
En la pantalla Servidores:
Si desea iniciar sesión en un nuevo servidor móvil, toque Añadir servidor para abrir la pantalla Añadir servidor. Siga las instrucciones para conectar su dispositivo móvil al servidor móvil (consulte Conecte su dispositivo móvil a un servidor móvil o desconecte un servidor móvil). A continuación, continúe con el paso tres de este procedimiento.
Si desea iniciar sesión en un servidor ya añadido, desde la lista de servidores, toque el servidor móvil correspondiente.
Si ha habilitado la configuración Recordarme, iniciará sesión en el servidor directamente.
Si no ha habilitado el ajuste Recordarme, continúe con el paso tres de este procedimiento.
En la pantalla Inicio de sesión:
Seleccione usuario Windows como método de inicio de sesión de autenticación.
Nota
El administrador del sistema debe definir el perfil de usuario en el sistema de vigilancia.
Introduzca sus credenciales de usuario. Las credenciales de usuario de Windows son específicas de una máquina o un dominio. De forma predeterminada, el ajuste Recordarme está habilitado.
Toque Iniciar sesión.
Nota
Si utiliza una funcionalidad MDM en su dispositivo móvil, los detalles del servidor móvil se introducirán automáticamente y, después de tocar en el servidor móvil correspondiente, irá directamente a la pantalla de inicio de sesión. Si desea más información, consulte Gestión de dispositivos móviles (MDM).
Pasos para iniciar sesión con un IDP externo
Toque el icono de la aplicación XProtect Mobile .
En la pantalla Servidores:
Si desea iniciar sesión en un nuevo servidor móvil, toque Añadir servidor para abrir la pantalla Añadir servidor. Siga las instrucciones para conectar su dispositivo móvil al servidor móvil (consulte Conecte su dispositivo móvil a un servidor móvil o desconecte un servidor móvil). A continuación, continúe con el paso tres de este procedimiento.
Si desea iniciar sesión en un servidor ya añadido, desde la lista de servidores, toque el servidor móvil correspondiente.
En la pantalla Inicio de sesión, toque Iniciar sesión con [Nombre de un IDP externo] (consulte IDP externo y cliente XProtect Mobile.
Nota
Si utiliza una funcionalidad MDM en su dispositivo móvil, los detalles del servidor móvil se introducirán automáticamente y, después de tocar en el servidor móvil correspondiente, irá directamente a la pantalla de inicio de sesión. Si desea más información, consulte Gestión de dispositivos móviles (MDM).
Pasos para cerrar sesión en el servidor de XProtect Mobile
En la aplicación, vaya a la pantalla del servidor.
En la esquina superior izquierda, toque el menú de usuario.
Toque Cerrar sesión.
Importante
Si cierra sesión, se eliminarán sus credenciales de usuario guardadas para este servidor móvil.