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Cliente XProtect Mobile

Conecte su dispositivo móvil a un servidor móvil o desconecte un servidor móvil

Last Updated: 4 minute read
Versión2026r1
IdiomaEspañol

Puede conectar su dispositivo móvil a más de un servidor móvil.

Requisitos:

  • Obtenga los detalles del servidor y del usuario de su administrador de sistema.

  • Ha instalado y abierto la aplicación.

  • Si desea utilizar una conexión HTTPS, debe instalar un certificado digital de una autoridad de certificación (CA) en su servidor de XProtect Mobile .

Nota

No puede conectarse al servidor móvil a través de su aplicación XProtect Mobile si utiliza un certificado autofirmado. En caso de duda, consulte a su administrador de sistema.

Conectarse a un servidor que no haya usado antes

  1. Abra la aplicación XProtect Mobile .

  2. En la pantalla Servidores:

    • Android - Toque Añadir servidor para escanear la red local en busca de servidores móviles.

    • iOS - Toque Editar, luego toque Añadir servidor para escanear la red local en busca de servidores móviles.

      Nota

      El cliente XProtect Mobile tiene una funcionalidad de escaneo para encontrar XProtect Mobile de almacenamiento basados en UPnP y enumera estos servidores en Servidores nuevos. Seleccione uno o más servidores y, a continuación, toque Connect_your_mobile_device.png para guardar.

      Nota

      El grupo Servidores ya añadidos enumera los servidores que ha conectado antes a su dispositivo móvil.

  3. Si elige añadir el servidor manualmente, toque Añadir servidor manualmente. En la pantalla Añadir servidores especifique los siguientes ajustes:

    • En el campo Nombre del servidor, introduzca un nombre para el servidor. El nombre del servidor se muestra en la lista de servidores de su dispositivo, y puede ser cualquier cosa que desee.

    • En el campo Dirección, introduzca la dirección IP del servidor o el nombre de host del servidor.

    • Especifique el protocolo de tipo de conexión. De forma predeterminada, el tipo de conexión está establecido en HTTPS.

      Nota

      Para conectarse a un servidor móvil con un ajuste de conexión HTTP configurado, debe establecer el protocolo de tipo de conexión en HTTP en el lado de la aplicación. En caso de duda, contacte con su administrador de sistema.

      Nota

      Si utiliza una funcionalidad MDM en su dispositivo móvil, los detalles del servidor móvil se introducirán automáticamente. Si desea más información, consulte Gestión de dispositivos móviles (MDM).

    • Para continuar con el inicio de sesión, toque Continuar con el inicio de sesión y siga las instrucciones para iniciar sesión en el servidor (consulte Iniciar y cerrar sesión). Para guardar los detalles del servidor e iniciar sesión más tarde, toque Guardar e iniciar sesión más tarde.

Conectarse a un servidor que haya usado antes

  1. Abra la aplicación XProtect Mobile .

  2. Desde la lista de servidores de su red, toque el servidor móvil al que quiere conectarse.

    • Si ha habilitado anteriormente Recordarme para este servidor móvil, toque el servidor para iniciar sesión.

    • Si no ha habilitado el ajuste Recordarme, toque el servidor y siga las instrucciones para iniciar sesión en el servidor móvil (consulte Iniciar y cerrar sesión).

Conectar introduciendo el identificador único del servidor

Nota

Este método de conexión usa el servicio Libreta de direcciones y requiere un paquete de suscripción Milestone Care Plus .

Pida al administrador del sistema el identificador único del servidor. Para asegurarse de que puede conectarse mediante este método de conexión, debe haber habilitado la configuración de Conexión automática en la pantalla Editar servidor (consulte Ver y editar conexiones con servidores móviles).

  1. Abra la aplicación XProtect Mobile .

  2. En la pantalla Servidores:

    • Android - Toque Añadir servidor para escanear la red local en busca de servidores móviles.

    • iOS - Toque Editar, luego toque Añadir servidor para escanear la red local en busca de servidores móviles.

  3. En la pantalla Añadir servidores, toque Añadir servidor con ID.

  4. Introduzca el ID del servidor y toque Añadir servidor.

  5. Para continuar con el inicio de sesión, en la pantalla Servidores, toque el servidor móvil. A continuación, siga las instrucciones para iniciar sesión en el servidor móvil (consulte Iniciar y cerrar sesión).

Conectar desde un correo electrónico

Nota

Este método de conexión usa el servicio Libreta de direcciones y requiere un paquete de suscripción Milestone Care Plus .

El administrador del sistema puede enviarle un correo electrónico que contiene un identificador único para el servidor. Utilice el identificador para conectar su dispositivo móvil a un servidor móvil.

  1. En su dispositivo móvil, encuentre el correo electrónico de su administrador de sistema.

  2. Si XProtect Mobile no está instalado, toque el enlace DescargarXProtect Mobile para ir a la tienda donde puede descargarlo. A continuación, instale la aplicación en su dispositivo.

  3. En el mismo correo electrónico, toque Añadir su servidor aXProtect Mobile.

  4. Para continuar con el inicio de sesión, en la pantalla Servidores, toque el servidor móvil. A continuación, siga las instrucciones para iniciar sesión en el servidor móvil (consulte Iniciar y cerrar sesión).

Desconectar un servidor móvil

Si quiere desconectar su dispositivo móvil de un servidor:

  • Android y iOS - Después de iniciar sesión en el servidor móvil, en la pantalla del servidor:

    1. En la esquina superior izquierda, toque el menú de usuario.

    2. Toque Desconectar del servidor.

  • Android - Después de iniciar sesión en el servidor móvil, vuelva a la pantalla Servidores:

    1. En la lista de servidores, vaya al servidor que desea desconectar.

    2. Toque MobC_Android_MoreMenu_icon_I.png y luego Desconectar.

Nota

Si ha habilitado la configuración Recordarme, en su próximo inicio de sesión, sus credenciales de usuario permanecerán guardadas para el servidor desconectado.