Aktiver eller deaktiver beskeder
Hvis du har konfigureret hændelser og alarmer i dit overvågningssystem kan XProtect Mobile sende dig en besked, når hændelser udløser alarmer eller hvis noget går galt med en enhed eller server. Hvis du har appen åben, viser XProtect Mobile beskeden i appen.
Hvis du ønsker, at XProtect Mobile giver dig besked, selv når du ikke har appen åben, skal du aktivere push-beskeder. Push-beskeder sendes til din mobilenhed. Indstillinger for beskeder på din mobilenhed bestemmer, hvordan du får besked. For eksempel kan den vise et banner eller afspille en lyd.
Bemærk
Push-beskeder er kun tilgængelige, hvis du har købt en Milestone Care Plus-licens. Fra menuen Profil kan du se oplysninger om din Milestone Care-aftale og holde styr på hvornår, den skal fornyes.
For at modtage beskeder skal du aktivere besked-indstillingen på app-niveau (Android), den mobile enhed og server-niveau.
Sådan aktiverer eller deaktiverer du beskeder på app-niveau (Android) og på mobil enhedsniveau
Bemærk
Som standard er indstillingen for beskeder i XProtect Mobile-klienten aktiveret i appen (Android) og på enhedsniveau.
For Android-brugere
Åbn din XProtect Mobile-app.
På skærmen Servere skal du trykke på
.På skærmen Indstillinger skal du gå til Push-beskeder og aktivere eller deaktivere indstillingen. For at modtage push-beskeder skal du også aktivere besked-indstillingen for appen på din mobile enhed.
For Android- og iOS-brugere
Gå til din enheds indstillinger. Tryk XProtect Mobile og tryk så på Beskeder.
Aktiver eller deaktiver indstillingen Tillad beskeder.
Sådan aktiverer eller deaktiverer du beskeder på serverniveau
Bemærk
Som standard er indstillingen for beskeder deaktiveret i XProtect Mobile, når du tilføjer en server.
Åbn XProtect Mobile og gør følgende:
Android - Fra serverlisten skal du gå til den server, du ønsker at oprette forbindelse til, trykke på
og derpå trykke på Rediger. På skærmen Rediger server, Under Beskeder, skal du aktivere eller deaktivere Modtage beskeder for den server. Hvis du ikke har aktiveret indstillingen Push-beskeder i appen, skal du trykke på linket Gå til appens indstillinger. For at modtage push-beskeder skal du også aktivere besked-indstillingen for appen på din mobile enhed.iOS - Fra serverlisten skal du oppe til højre trykke på Rediger. Tryk på den server, du vil oprette forbindelse til, og derpå skal du, under Beskeder, aktivere eller deaktivere Modtag beskeder for den server. Hvis du ikke har aktiveret indstillingen for beskeder for XProtect Mobile-appen på din mobile enhed, skal du trykke på linket Gå til mobilenhedens indstillinger.
Bemærk
Hvis du deaktiverer Modtag beskeder, vil du kun modtage beskeder om serverstatus. Hvis du har aktiveret beskedindstillingen men ikke gemt dine brugeroplysninger, bliver du bedt om at indtaste dine brugeroplysninger eller bruge din eksterne IDP logon-metode hver gang, før du åbner en modtaget besked.
For at angive hvilke alarmer, du vil have besked om, skal du trykke på Beskedindstillinger (iOS) eller Tryk for at konfigurere (Android) og derefter vælge en af følgende:
Aktiver Alarmer:
Vælg Alle alarmer - Du vil få besked, når alle typer af alarmer er blevet udløst, uanset hvem der ejer alarmen, eller hvor den kommer fra.
Vælg Mine alarmer - Du vil få besked, når en alarm, du ejer, bliver udløst, eller når nogen tildeler dig en alarm.
Deaktiver Alarmer - Du vil ikke få besked, når hændelser udløser alarmer. Du vil, imidlertid, kunne se de alarmhændelser i en liste under Alarmer.
Gem dine ændringer:
Android - Tryk på Gem serverindstillinger.
iOS - Tryk på Udført.