Skip to main content

XProtect Management Client

Probleem: Problemen met een externe IDP

Laatst bijgewerkt: 1 minuut lezen
Versie2026r2
TaalNederlands

Aanmelden mislukt

URI's herpositioneren

Het aanmelden kan bijvoorbeeld mislukken als de URI voor herleiding onjuist is. Raadpleeg voor meer informatie. Redirect-URI's voor de webclients toevoegen.

Geen claims of claims die niet aan rollen zijn toegevoegd

Als externe IDP-gebruikers geen claims hebben gedefinieerd die door de XProtect VMS of als er geen claims zijn toegevoegd aan rollen in het XProtect VMS, een aanmelding bij een van de clients zal mislukken, zelfs als de externe IDP-gebruiker met succes is geverifieerd door de externe IDP.

Het is echter nog steeds mogelijk voor externe IDP-gebruikers om toegang te krijgen tot de XProtect VMS, zelfs als de externe IDP-gebruikers geen claims voor hen hebben gedefinieerd. In dit geval, de XProtect De VMS-beheerder moet de externe IDP-gebruikers handmatig toevoegen aan een of meer rollen nadat de externe IDP-gebruikers zich voor het eerst hebben aangemeld.

De verificatieoptie is niet beschikbaar in het aanmeldingsdialoogvenster

Als je een onjuist computeradres invoert in het aanmeldingsdialoogvenster van een client, krijgt de client geen antwoord op de API-oproep. De API-oproep wordt gedaan wanneer de client wordt gestart en wanneer het adres wordt gewijzigd, en er wordt gevraagd welke verificatieopties de client heeft XProtect Ondersteuning voor VMS-installatie.

Als de client geen antwoord krijgt op de API-oproep wanneer de client wordt gestart, wordt de client standaard teruggezet naar de lijst met standaardverificatieopties.

Claims kunnen niet worden geselecteerd op de rollen

Claims die je op rollen wilt gebruiken, moeten aan de IDP-configuratie worden toegevoegd voordat ze in de rollen kunnen worden geselecteerd. De claims kunnen worden toegevoegd op het tabblad Externe IDP in het dialoogvenster Opties: Extern IDP-tabblad (opties). Als een claim niet aan de IDP-configuratie is toegevoegd, kun je de claim niet in de rollen selecteren.