Crie um projeto de incidente em tempo real
Se perceber um incidente enquanto ele está em andamento e não for necessário resolver pessoalmente a situação no local, siga o método abaixo para adicionar sequências e documentar o incidente.
No modo ao vivo, selecione Mostrar painel.
No painel MIP plug-ins e Incidentes, selecione Iniciar projeto de incidente e XProtect Incident Manager inicia a coleta das sequências na visualização atual.
Opcional. Altere as visualizações para acompanhar pessoas e objetos relacionados ao incidente.
Opcional. Solicite assistência para resolver a situação no local.
Selecione Salvar projeto de incidente quando o incidente parar e você não precisar de mais evidência.
Selecione o tipo de incidente e dê uma descrição ao projeto de incidente. Selecione Salvar.
Para adicionar mais informações ao novo projeto de incidente:
Selecione a guia Incidentes e clique duas vezes no projeto de incidente que acabou de criar para abri-lo.
Preencha os dados necessários sobre o incidente:
Na guia Detalhes principais, selecione um estado para o gerenciamento do incidente.
Na guia Categorias, selecione e insira as diferentes propriedades que o administrador do sistema VMS definiu para a organização.
Na guia Comentários, insira informações de texto livre sobre o incidente.
Se possível, escreva os comentários para que o projeto de incidente fique completo mesmo sem nenhuma sequência do VMS.
Na guia Lista de sequência, veja todas as sequências adicionadas ao projeto de incidente. Verifique se todas as sequências são relevantes e remova as que não forem.
Na guia Chamadas, adicione informações sobre as chamadas feitas ou recebidas relacionadas ao incidente.
Selecione Salvar.
Nota
Se precisar das sequências e informações no projeto de incidente por mais tempo do que os tempos de retenção que o administrador definiu para sequências e projetos de incidente, exporte o projeto de incidente e gere um relatório. Consulte Exportar um projeto de incidente e Criar um relatório com informações do projeto de incidente.
Se preferir, use um dos outros métodos de criação de projetos de incidente. Consulte Criar um projeto de incidente após um incidente ter ocorrido ou Criar um projeto de incidente sem vídeo.