Criar projetos de incidente
Há várias maneiras de criar um projeto de incidente. Qual é a melhor depende de:
Quando você descobre o incidente.
Se você precisa resolver a situação contínua no local e tem pouco tempo para criar o projeto de incidente.
Se não há nenhuma sequência para adicionar ao projeto de incidente.
Sua preferência pessoal.
Nota
Se precisar das sequências e informações no projeto de incidente por mais tempo do que os tempos de retenção que o administrador definiu para sequências e projetos de incidente, exporte o projeto de incidente e gere um relatório. Consulte Exportar um projeto de incidente e Criar um relatório com informações do projeto de incidente.