Visualizzazione delle voci del registro attività utenti relative a un progetto di incidente
Quando l'operatore o qualcun altro apporta modifiche a un progetto di incidente, il VMS scrive voci di registro per ogni progetto di incidente modificato. Le voci di registro riportano i dettagli di ciò che è stato modificato e da chi, e il momento in cui le modifiche sono state salvate.
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Selezionare la scheda Incidenti e fare doppio clic sul progetto di incidente che si desidera aprire.
Quando non si trova uno specifico progetto di incidente è possibile usare le opzioni di filtro. Consultare Filtraggio dei progetti di incidente.
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Selezionare la scheda Registri attività.
Le voci del registro attività mostrano informazioni su quando un utente:
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Crea, modifica e apre un progetto di incidente.
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Applica e modifica i valori relativi a tipo, stato e categoria di incidente.
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Aggiunge, modifica ed elimina commenti o informazioni relativi alle chiamate.
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Invia un progetto di incidente per l'esportazione.
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Genera e stampa il report di un progetto di incidente.
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Aggiunge e rimuove sequenze.
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Rivedere le voci nel registro attività.