Activar sus licencias

Hay varias formas de activar las licencias. Todos ellos están disponibles en la ventana de Información de licencia. La mejor forma de activación depende de las políticas de su organización y de si su servidor de gestión tiene acceso a Internet o no.

Puede abrir la ventana de Información de licencia en el Panel de navegación del sitio-> nodo Básico -> Información de licencia.

Para saber más sobre las distintas informaciones y funciones disponibles en la ventana de Información sobre licencia, consulte Ventana de información de la licencia.

Activar la activación automática de licencia

Para facilitar el mantenimiento y la flexibilidad, y cuando las políticas de su organización lo permitan, Milestone recomienda que habilite la activación automática de licencias. La activación automática de la licencia requiere que el servidor de gestión esté en línea.

Si desea conocer todas las ventajas de habilitar la activación automática de la licencia, consulte Activación automática de la licencia (explicación).

  1. En el panel de Navegación del sitio -> nodo Básico -> Información sobre la licencia, seleccione Activar la activación automática de licencia.
  2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña que desea utilizar con la activación automática de la licencia:
    • Si ya es usuario, introduzca su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en el sistema de registro del software

    • Si es un nuevo usuario, haga clic en el enlace Crear nuevo usuario para crear una nueva cuenta de usuario y siga el procedimiento de registro. Si aún no ha registrado su código de licencia de software (SLC), debe hacerlo

    Las credenciales se guardan en un archivo en el servidor de gestión.

  3. Haga clic en Aceptar.

Si más adelante quiere cambiar su nombre de usuario y/o la contraseña para la activación automática, haga clic en el enlace Editar credenciales de activación.

Deshabilitar la activación automática de la licencia

Si no está permitido utilizar la activación automática de licencias en su organización o simplemente ha cambiado de opinión, puede desactivar la activación automática de licencias.

La forma de deshabilitarla depende de si más adelante piensa volver a utilizar la activación automática de licencias o no.

Deshabilitar pero conservar la contraseña para su uso posterior:

  1. En el panel de Navegación del sitio -> nodo Básico -> Información sobre la licencia, desactive Habilitar la activación automática de la licencia. El nombre de usuario y la contraseña se siguen guardando en el servidor de gestión.

Deshabilitar y eliminar la contraseña:

  1. En el panel de Navegación del sitio -> nodo Básico -> Información sobre la licencia, haga clic en Editar credenciales de activación.
  2. Haga clic en Eliminar contraseña.
  3. Confirme que desea eliminar el nombre de usuario y la contraseña del servidor de gestión.

Activar licencias en línea

Si el servidor de gestión tiene acceso a Internet pero prefiere iniciar manualmente el proceso de activación, ésta es la opción de activación de licencias más sencilla que tiene.

  1. En el panel de Navegación del sitio -> nodo Básico -> Información sobre la licencia, seleccione Activar licencia manualmente y a continuación En línea.
  2. Se abre el cuadro de diálogo Activar en línea:
    • Si ya es usuario, introduzca su nombre de usuario y contraseña
    • Si es un nuevo usuario, haga clic en el enlace Crear nuevo usuario para configurar una nueva cuenta de usuario. Si aún no ha registrado su código de licencia de software (SLC), debe hacerlo
  3. Haga clic en Aceptar.

Si recibe un mensaje de error durante la activación en línea, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para resolver el problema o póngase en contacto con el servicio de asistencia de Milestone.

Activar licencias fuera de línea

Si su organización no permite que el servidor de gestión tenga acceso a Internet, deberá activar las licencias manualmente y sin conexión.

  1. En el panel de Navegación del Sitio -> nodo Conceptos básicos -> Información de licencia, seleccione Activar licencia manualmente > Fuera de línea > Exportar licencia para activación exportar un archivo de solicitud de licencia (.lrq) con información sobre sus dispositivos de hardware añadidos y otros elementos que requieren una licencia.
  2. El archivo de solicitud de licencia (.lrq) recibe automáticamente el mismo nombre que su SLC. Si tiene varios sitios, recuerde cambiar el nombre de los archivos para poder identificar fácilmente qué archivo pertenece a cada sitio.
  3. Copie el archivo de solicitud de licencia en un ordenador con acceso a Internet e inicie sesión en nuestro sitio web (https://online.milestonesys.com/) para obtener el archivo de licencia de software activado (.lic).
  4. Copie el archivo .lic que reciba en su ordenador con Management Client. El archivo ha recibido el mismo nombre que su archivo de solicitud de licencia.
  5. En el panel de Navegación del sitio -> nodo Básico -> Información de licencia, seleccione Activar licencia fuera de línea > Importar licencia activada, y luego seleccione el archivo de licencia de software activado para importarlo y así activar sus licencias.
  6. Haga clic en Finalizar para finalizar el proceso de activación.

Activar licencias después del periodo de gracia

Si ha decidido utilizar la activación manual de la licencia y ha olvidado activar una licencia dentro del periodo de gracia (dispositivo de hardware, cámara Milestone Interconnect, licencias de puerta u otros), el dispositivo que utiliza esa licencia deja de estar disponible y no puede enviar datos al sistema de vigilancia

Aunque el periodo de gracia de una licencia haya expirado, la configuración del dispositivo y los ajustes realizados se guardan y se utilizan cuando se activa la licencia.

Para habilitar de nuevo los dispositivos no disponibles, activa las licencias manualmente de la forma que prefieras. Si desea más información, consulte Activar licencias fuera de línea o Activar licencias en línea.