Bloqueo de las evidencias de vídeo

Además de añadir, editar y eliminar bloqueos de evidencias, es posible exportarlos y reproducir vídeo con bloqueos de evidencias.

Bloqueos de evidencias

Con la función de Bloqueo de evidencias, puede proteger las secuencias de vídeo ante su eliminación, por ejemplo, mientras se lleva a cabo una investigación o juicio. Esta protección también incluye el audio y otros datos de otros dispositivos relacionados con las cámaras seleccionadas.

Una vez que se establece un bloqueo de evidencias, el sistema impide que los datos se eliminen automáticamente en función del tiempo de retención del sistema.

Dependiendo de sus permisos de usuario, podrá crear, ver, editar y eliminar bloqueos de evidencias.

Crear bloqueo de evidencias

Puede crear un bloqueo de evidencias para evitar que las grabaciones de vídeo y los datos relacionados sean eliminados.

Ver bloqueos de evidencia

  1. Cambie al modo reproducción.
  2. En la barra de herramientas del espacio de trabajo en la esquina superior derecha, haga clic en Bloqueo de evidencias y seleccione Vista.
  3. Si desea permanecer en modo directo en lugar de en modo reproducción, seleccione Bloqueo de evidencias en la barra de herramientas global.

    Aparecerá una lista de los bloqueos de evidencias existentes con los dispositivos respecto a los que posee permisos de acceso.

  4. Buscar texto en los títulos y en las descripciones, definir las columnas y/o usar las opciones de filtrado para facilitar la búsqueda del bloqueo de evidencias requerido.
  5. Seleccione un bloqueo de evidencia y haga clic en Detalles para ver las cámaras incluidas en el bloqueo de evidencia y otra información.

Modificar bloqueos de evidencias

Dependiendo de sus permisos de usuario, puede editar los bloqueos de evidencias, por ejemplo, el intervalo de tiempo, las cámaras y el tiempo que se debe mantener el bloqueo de evidencias.

  1. Cambie al modo reproducción.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Bloqueo de evidencias y seleccione Vista, o seleccione Bloqueo de evidencias en la barra de herramientas global.
  3. Seleccione un bloqueo de evidencias y haga clic en Detalles. Se muestra una ventana.
  4. Para acortar o alargar el intervalo de bloqueo de evidencias, utilice los campos El bloqueo de evidencias inicia en y El bloqueo de evidencias termina en.
  5. Para cambiar el periodo de validez del bloqueo de evidencias, seleccione un valor en la lista Mantener bloqueo de evidencia en.
  6. Cuando haya terminado, haya clic en Actualizar.
  7. Si la actualización se ha completado con éxito se mostrará una ventana. Haga clic en Detalles para ver las incidencias del proceso. Consulte también Mensajes de estado del Bloqueo de evidencias.

Reproducir vídeo con bloqueo de evidencias

Siempre puede reproducir vídeo en el modo reproducción sin importar que el vídeo esté protegido o no. Si quiere reproducir secuencias de vídeo incluidas en un bloqueo de evidencias específico, haga lo siguiente:

  1. Cambie al modo reproducción.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Bloqueo de evidencias y seleccione Vista.
  3. Si desea permanecer en modo directo en lugar de en modo reproducción, seleccione Bloqueo de evidencias en la barra de herramientas global.

    Aparecerá una lista de los bloqueos de evidencias existentes con los dispositivos respecto a los que posee permisos de acceso.

  4. Seleccione un bloqueo de evidencias y haga clic en Reproducir. Se abre una nueva ventana y puede ver todas las cámaras en el bloqueo de evidencias.
  5. Utilice uno de los controles de la línea temporal para ir a un momento específico o simplemente haga clic en Reproducir hacia adelante.

Exportar bloqueo de evidencia de vídeo

Cuando exporta bloqueos de evidenciasCerradoUna secuencia de vídeo que está protegida, por lo que no se puede borrar., también se incluyen en la exportación los datos de los dispositivos relacionados con las cámaras.

  1. Cambie al modo reproducción.
  2. En la barra de herramientas del espacio de trabajo en la esquina superior derecha, haga clic en Bloqueo de evidencias y seleccione Vista.
  3. Si desea permanecer en modo directo en lugar de en modo reproducción, seleccione Bloqueo de evidencias en la barra de herramientas global.

    Aparecerá una lista de los bloqueos de evidencias existentes con los dispositivos respecto a los que posee permisos de acceso.

  4. Seleccione un bloqueo de evidencia y haga clic en Añadir a la lista de exportación.

  5. Continúe con el proceso de exportación. Consulte Ajuste las configuraciones de exportación y Crear la exportación.

Eliminar bloqueos de evidencias

Cuando elimina un bloqueo de evidencias, no elimina las secuencias de vídeo, solo elimina su protección. Si las secuencias de vídeo son anteriores al periodo de retención predeterminado del sistema, este le informa de ello y usted puede mantener el bloqueo de evidencias para evitar que el sistema elimine automáticamente las secuencias de vídeo después de retirar la protección.

  1. Cambie al modo reproducción.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Bloqueo de evidencias y seleccione Vista.
  3. Si desea permanecer en modo directo en lugar de en modo reproducción, seleccione Bloqueo de evidencias en la barra de herramientas global.

    Aparecerá una lista de los bloqueos de evidencias existentes con los dispositivos respecto a los que posee permisos de acceso.

  4. Seleccione un bloqueo de evidencias o más y haga clic en Eliminar.
  5. Si la eliminación se ha completado con éxito se mostrará una ventana. Haga clic en Detalles para ver las incidencias del proceso. Consulte también Mensajes de estado del Bloqueo de evidencias.

Ajustes del Bloqueo de evidencias

Nombre

Descripción

Encabezado

Encabezado del bloqueo de evidencias.

Descripción

Una descripción del bloqueo de evidencias.

Inicio de intervalo

Ajusta la hora y fecha de inicio de las secuencias de vídeo que quiere proteger.

Fin de intervalo

Ajusta la hora y fecha de fin de las secuencias de vídeo que quiere proteger.

Mantener bloqueo de evidencia en:

Especifica cuánto tiempo quiere mantener la evidencia protegida.

Según los permisos de usuario que posea, puede tener las siguientes opciones: horas, días, semanas, meses, años, indefinido o definido por el usuario.

Si selecciona Definido por el usuario, haga clic en el botón del calendario para seleccionar una fecha y después ajuste la hora manualmente.

Cuando haya terminado, se mostrará la fecha y hora en la que caducará el bloqueo de evidencias.

Seleccionar cámara

Haga clic para seleccionar más cámaras a incluir en el bloqueo de evidencias.

Crear restricción de vídeo de reproducción

Cree una restricción de reproducción de vídeo en la misma secuencia de vídeo para la que está creando un bloqueo de evidencias.

La restricción de vídeo no está conectada al bloqueo de evidencias y debe editarse, mantenerse y eliminarse naturalmente.

Eliminar/Eliminar todo

Haga clic para quitar una cámara seleccionada o todas las cámaras del bloqueo de evidencias.

Filtros del Bloqueo de evidencias

Nombre

Descripción

Intervalo de bloqueo

Filtre los bloqueos de evidencias según la hora de inicio del intervalo en el que están protegidos. Las opciones disponibles son hoy, ayer, últimos 7 días y todo.

Creado

Filtre los bloqueos de evidencia según cuándo hayan sido creados. Las opciones disponibles son hoy, ayer, últimos 7 días, todo e intervalo personalizado. Si selecciona Intervalo personalizado, puede seleccionar la fecha de inicio y fin en un calendario.

Fecha de caducidad

Filtre los bloqueos de evidencia por su fecha de caducidad. Las opciones disponibles son hoy, mañana, últimos 7 días, todo e intervalo personalizado. Si selecciona Intervalo personalizado, puede seleccionar la fecha de inicio y fin en un calendario.

Usuarios

Filtre los bloqueos de evidencia creados por todos los usuarios o solo por usted.

Cámaras

Filtre los bloqueos de evidencia con datos de cualquier cámara o seleccione una o más cámaras que deben ser incluidas en los bloqueos de evidencia.

Mensajes de estado del Bloqueo de evidencias

Mensaje

Descripción y resultado

Escenario y solución

Realizado correctamente

Todo ha ido bien.

Resultado:

El bloqueo de evidencia ha sido creado/actualizado/eliminado.

 
Solo parcialmente completado

Si la creación, actualización o eliminación de un bloqueo de evidencias no se ha completado con éxito, se mostrará un mensaje de solo parcialmente y la barra de progreso se iluminará en amarillo. Haga clic en Detalles para ver qué ha pasado.

Resultado:

El bloqueo de evidencias se ha creado/actualizado/eliminado pero sin incluir algunas de las cámaras seleccionada y/o sus dispositivos relacionados.

Además, esto puede ser porque un servidor de grabación está fuera de línea, en cuyo caso el bloqueo de evidencias está configurado, pero aún no se aplica en el vídeo real. En este caso, el bloqueo de evidencias se aplicará al vídeo cuando el servidor de grabación esté disponible. Puedes verificar que los bloqueos se han aplicado mirando el tamaño de los bloqueos. Una indicación de tamaño significa que se ha aplicado el bloqueo.

Escenario: Algunos de los servidores de grabación con dispositivos incluidos en el bloqueo de evidencias están fuera de línea.

Solución: Espere a que el servidor de grabación esté en línea.

Escenario: Uno o más dispositivos tienen grabaciones en servidores de grabación que no están actualizados a 2020 R2 o posterior.

Solución: Actualice los servidores de grabación a la versión 2020 R2 o posterior.

Escenario: Su administrador de sistemas ha cambiado sus permisos de usuario respecto del bloqueo de evidencias después de que usted haya iniciado sesión en XProtect Smart Client.

Solución: Contacte con su administrador de sistema.

Error

Si la creación, actualización o eliminación de un bloqueo de evidencias no tiene éxito, se mostrará un mensaje de error y la barra de progreso se iluminará en rojo. Haga clic en Detalles para ver qué ha pasado.

Resultado:

El bloqueo de evidencia no ha sido creado/actualizado/eliminado.

Escenario: Todos los servidores de grabación con dispositivos incluidos en el bloqueo de evidencias están fuera de línea.

Solución: Espere a que los servidores de grabación estén en línea.

Escenario: El servidor de gestión está fuera de línea.

Solución: Espere a que el servidor de gestión esté en línea.

Escenario: Solo en caso de actualización y eliminación: No tiene permisos de usuario para uno o más de los dispositivos en el bloqueo de evidencias.

Solución: Contacte con su administrador de sistema.

Escenario: Uno o más dispositivos tienen grabaciones en servidores de grabación que no están actualizados a 2020 R2 o posterior.

Solución: Actualice los servidores de grabación a la versión 2020 R2 o posterior.