BriefCam RESEARCH安装

如果您有Protect/Insights产品授权，应安装RESEARCH元件。

警告

请勿为属于多站点部署（由多个站点系统和中央集线器组成）一部分的站点部署安装RESEARCH组件。

必要条件

注意

当安装或升级使用扩展研究许可证的环境时，请登录BriefCam门户网站https://www.briefcam.com/support/并打开票证联系BriefCam的支持团队。

需要.NET 4.8 Framework Runtime。安装程式将检查是否已安装在您的电脑上，但不会为您安装。从以下链接下载并安装到您的计算机上：https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework/net48。
对于RESEARCH安装，必须打开网络适配器。
如果您不是在干净的机器（仅具有作业系统的机器）上安装，请参阅一RESEARCH必要条件节。

安裝步驟

要运行BriefCamRESEARCH安装向导，右键单击该BriefCamRESEARCH_<Version number>.exe文件并选择“以管理员身份运行”。
如果您正在使用最新的Windows Update并出现Windows Defender警报，请单击“更多信息”链接并单击“仍然运行”。
安装将检查必要条件。如果缺少任何内容，将显示以下屏幕。按一下下一步。
在此画面中，已检查的先决条件是遗失的先决条件。按一下“下一步”进行安装。
单击“开始”。
接受授权合约条款，然后按一下“下一步”。
将出现以下屏幕。
在RESEARCH平台路径字段中，选择要安装RESEARCH平台的路径。
在RESEARCH平台的数据文件夹部分：
- 在第一个字段中，选择要保存RESEARCH数据的路径。对于升级，该驱动器应与之前安装RESEARCH数据的驱动器相同。
- 在第二个字段中，选择要保存RESEARCH备份文件的路径。
单击“下一步”，将出现以下屏幕。
输入以下内容：
- 服务器主机名–安装RESEARCH组件的主机名（使用系统主机名，而不是localhost）。
- HTTP端口–RESEARCH模块的端口。预设情况下填入8090。要在默认端口被占用的情况下定义备用端口，请按照一节中的详细信息进行操作正在变更预设连接埠设定。
- RESEARCH端点–使用负载均衡器时的主机名或负载均衡器端点。
- RESEARCH证书路径–保存RESEARCH证书的位置。
对于首次安装，请确保未选中“保留现有数据库设置”复选框。在升级时，BriefCam选中“保留现有数据库设置”复选框。
选中“保留现有数据库设置”复选框时，安装程序将部署已更新的RESEARCH组件，但保持所有以前与RESEARCH相关的环境设置不变。
按一下下一步。
如果您未选择“保留现有数据库设置”复选框，将显示以下屏幕。（如果您选中了复选框，请跳至步骤19）。
在主机名字段中，输入安装PostgreSQL数据库的服务器的计算机名。对于多合一安装，请使用主机名称（或视需要使用localhost）。
“连接埠”栏位将自动填入5432。这需要与安装PostgreSQL时使用的端口相同。
在“应用程序用户”和“应用程序密码”字段中，确保使用您在PostgreSQL安装程序中定义的相同应用程序用户和密码。请注意，密码不支援特殊字元。
单击“测试数据库连接”按钮检查数据库是否已正确连接。
按一下下一步。
系统将提示您使用默认许可证安装Qlik，或输入RESEARCH(Qlik)许可证信息。
若要使用预设授权（线上和离线安装皆是），请确定已勾选使用预设授权按钮安装Qlik。
如果选择指定其他Qlik许可证，请执行以下步骤：在QlikSense中启动自订授权 .
单击下一步，将出现以下屏幕。
选取是使用现有帐户还是建立新帐户。
BriefCam用户帐户应该是本地计算机上的本地管理员用户。请使用您在资料库安装期间为BriefCam使用者帐户设定的相同密码。（需要执行此操作，以便RESEARCH备份能够成功运行。）
您可以使用本机帐户或网域帐户。确定网域帐户是本机管理员群组的成员。
注意
升级RESEARCH组件时，无法更改用户。您必须使用原始安装中使用的相同使用者，且使用者栏位将呈现灰色。
对于现有帐户，输入密码；对于新帐户，创建并确认密码。请注意，“密码”栏位不支援特殊字元。
如果选择使用现有用户，可以单击“验证现有用户”以检查用户凭据是否有效。
如果选择创建新用户，则可以选中“拒绝用BriefCam户帐户的远程交互登录”复选框，以防止BriefCam用户远程登录到计算机。
注意
如果未选中此复选框，则可能授予用户远程交互登录的访问权限BriefCam（取决于贵组织的策略）。
单击下一步，将出现以下屏幕。
单击“验证”按钮。验证可能需要几分钟的时间。
如果端口部分标记为红色，则表示一个或多个端口不是空闲的。打开文RESEARCH_Install.log件（位于：%APPDATA%\BriefCam ），搜索字符串check_open_ports，并查看哪些端口不是空闲的。打开出现故障的端口后，再次尝试验证，直到验证通过。
如果安装程式表示您的机器上已开启下列其中一个项目，请关闭它们并重试验证：工作管理员、程序浏览器和任何Microsoft管理控制台(MMC)应用程式，包括服务和电脑管理。
验证完成后（您看到两个绿色选中标记），单击“Install（安装）”。

RESEARCH安装可能需要10分钟或更长时间才能完全安装。

注意

如果您使用的是单独的RESEARCH服务器，建议在负载均衡器背后运行RESEARCH。有关如何执行此操作的信息，请参阅安装和配置NGINX。

升级至Qlik版本（2025年11月）

强烈建议您升级到Qlik版本（2025年11月），带来最新的安全补丁并提高稳定性。有关如何执行此操作的信息，请参阅升级至2025年11月的Qlik（适用于2025 R1 SP3）。

正在解除安装RESEARCH

仅安装程式支援解除安装RESEARCH元件，Windows程式和功能不支援。

此操作不会卸载Qlik®。若要解除安装Qlik：

转到控制面板>程序>程序和功能。
在左侧单击“View installed updates（查看已安装的更新）”。
解除安装Patch 6。
返回解除安装程式并于2022年5月解除安装QlikSense。
如果您在尝试重新安装之前卸载了Qlik，请重新启动计算机。

重新启动RESEARCH机器

在重新启动或关闭安装了RESEARCH的计算机之前，请检查QMC中任务的状态，并等待以下灰色图像中标记的任务完成运行（当状态列设置为“成功”时）。

RESEARCH安装–已知问题

在未选取“自动调整夏令时”选项的机器上安装RESEARCH元件时，安装失败。
在特定状况中，Research安装会在安装期间失败。如果发生这种情况，并且所有八个Qlik服务都在运行，请卸载Research组件，然后重新安装。如果有任何服务未执行，请联络支援团队。

RESEARCH安装–创建虚拟代理

在以下情况下可能需要虚拟代理：

当RESEARCH机器位于网域中时
RESEARCH计算机具有多个主机名的其他情况

请注意，始终会创建名为bc的Qlik虚拟代理。

虚拟代理可用于处理同一物理服务器的不同设置。

要定义虚拟代理，请执行以下步骤：

在Qlik管理控制台（打开浏览器并使用以下URL：https://RESEARCH_Host_Name/qmc）中，在QMC起始页或“开始”下拉菜单中选择虚拟代理以显示概览。
在“虚拟代理”窗口中，选择预先配置的中央代理并单击“编辑”。
单击高级，然后在主机白名单部分中单击添加新值。
新增将存取此伺服器的任何名称（非IP）。例如：localhost、myhostname.mylocaldomain。
此处添加的所有值都从底层开始验证。例如，如果新增了domain.com，这意味着将批准以domain.com结尾的所有值。如果新增了subdomain.domain.com，这意味着以subdomain.domain.com结尾的所有值将被核准。
按一下“套用”。等待服务重新启动；然后再次登录，导航回“虚拟代理”页面，并针对虚bc拟代理重复上述步骤。

BriefCam安装指南