Controlar acesso com XProtect Access
Se sua organização integrou no mínimo um sistema de controle de acesso com o VMS da XProtect por meio da extensão do XProtect Access, você pode:
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monitorar portas.
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controlar os estados da porta.
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investigar eventos de controle de acesso.
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responder às solicitações de acesso.
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gerenciar as informações do titular do cartão.
Controle de acesso no modo ao vivo
No modo ao vivo, você pode visualizar o vídeo ao vivo a partir das câmeras associadas com fontes de controle de acesso, juntamente com a lista dos eventos à direita do vídeo.
Quando você clica em qualquer um dos eventos da lista, o vídeo ao vivo pausa automaticamente e muda para reprodução independente do evento. Para voltar à visualização de vídeo ao vivo, clique no evento novamente ou clique no ícone Reprodução independente na barra de ferramentas da câmera.
Se o sistema e o evento contiverem informações sobre os titulares dos cartões, você poderá clicar no ícone de pesquisa ao lado do nome do titular do cartão em um evento selecionado para ir para a guia Controle de acesso e visualizar todos os eventos associados ao titular do cartão.
Monitorar portas nos mapas
Se a sua organização usar o recurso de mapa para ajudar na vigilância e no controle de acesso, é possível adicionar unidades de controle de acesso ao mapa:
- No modo de configuração, expanda o painel Visão geral do sistema.
- Selecione Mapa na lista e arraste-o para um item de visualização.
- Localize o arquivo de mapa e clique em OK.
- Na caixa de ferramentas do mapa que é exibida, clique em Adicionar controle de acesso.
- Na lista que é exibida, arraste a unidade de controle de acesso pertinente, por exemplo, uma porta, para o mapa. Um ícone de porta é exibido no mapa.
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Clique em Configuração para mudar para a visualização ao vivo e, depois, clique com o botão direito no ícone da porta para, por exemplo, disparar os comandos.
Você pode destravar a porta a partir de um botão de comando na notificação de solicitação de acesso ou no próprio mapa. Quando o acesso for concedido, o ícone da porta fica verde e é exibido como uma porta aberta.
Quando a porta é fechada de novo, automática ou manualmente, o ícone fica vermelho e é exibido como uma porta fechada.
Como o status atual de cada unidade de controle de acesso é sempre exibido, o mapa fornece uma visão geral rápida e gráfica do status delas na área ou no prédio que você está monitorando.
Investigar eventos de controle de acesso
Pesquisar e filtrar eventos de controle de acesso
Você pode filtrar a lista de eventos de várias maneiras para exibir apenas os dados necessários. Os filtros aplicados são imediatamente refletidos na lista de eventos.
- Na guia Controle de acesso, selecione a lista Eventos.
- Clique em qualquer um dos filtros no topo da lista e especifique os critérios, ou clique com o botão direito em um horário, evento, origem ou titular do cartão
Uma pessoa que possui um cartão que é reconhecível por um sistema de controle de acesso e dá acesso a uma ou mais áreas, prédios ou similares. Consulte também Controle de acesso. específico na lista e filtre usando esse valor.

Lista de Eventos | Descrição |
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Hora | Selecione um intervalo de tempo para visualizar os dados desse horário específico. Por exemplo, clique em Hoje para ver apenas os eventos que ocorreram hoje ou use o intervalo personalizado para especificar uma duração específica. Se você selecionar Atualização ao vivo, a lista de eventos será atualizada imediatamente se ocorrerem novos eventos que atendam ao critério de filtragem. A lista exibe um máximo de 100 eventos. Você não pode pesquisar titulares do cartão quando usar o modo de atualização automática. |
Evento | Selecione no mínimo um tipo de evento disponível na lista de categorias de eventos e de eventos não categorizados, ou escolha um evento específico de controle de acesso. |
Fonte | Selecione uma ou mais das fontes disponíveis diretamente na lista de portas ou selecione outras fontes para exibir apenas eventos para essas unidades. Os exemplos de outras fontes podem ser pontos de acesso ou controladores do sistema de controle de acesso. |
Controle de Acesso ao Sistema | Se o seu sistema da XProtect estiver integrado a vários sistemas de controle de acesso, selecione a integração específica do sistema de controle de acesso da qual você quer ver os eventos. |
Titular do cartão | Selecione um ou mais dos titulares de cartão disponíveis. |
A lista Eventos
Na guia Controle de acesso, ao selecionar um evento, uma pré-visualização com a sequência de vídeo relacionada é exibida à direita. A barra de título da câmera de visualização mostra a câmera vinculada à unidade de controle de acesso que disparou o evento.
- Se você tiver múltiplas câmeras associadas a uma porta, todas elas aparecerão na visualização.
- As opções de reprodução padrão ficam disponíveis na barra de ferramentas.
- As informações relacionadas ao titular do cartão são exibidas abaixo da pré-visualização do vídeo, junto com os detalhes sobre o evento selecionado.
- Clique em
para visualizar vídeo ao vivo ou reproduzir vídeo gravado em uma janela destacada.
Exportar um relatório de acesso
Na guia Controle de acesso, você pode criar e exportar um relatório da lista de eventos para um arquivo PDF quando não estiver no modo de atualização ao vivo.
- Filtre ou procure os eventos que quer incluir no relatório. Se a contagem de eventos for alta, refine sua busca para reduzir o número de resultados.
- Clique no botão Relatório de acesso e, em seguida, preencha os campos. O relatório contém:
- Nome do relatório
- Destino do relatório
- Uma lista dos filtros aplicados
- Um campo de comentários
- Uma opção para incluir fotos.
- Clique em OK e aguarde o relatório ser concluído.
- No canto superior direito, clique em Detalhes e, na janela que é exibida, clique em Abrir. O relatório de acesso é aberto em formato PDF.
Alterne de ou para o modo de atualização ao vivo da lista Eventos
Em vez de visualizar o vídeo ao vivo de eventos de controle de acesso no modo ao vivo, você trabalha no modo de atualização ao vivo na guia Controle de acesso. A lista de eventos é atualizada automaticamente quando novos eventos que atendem aos critérios de filtro ocorrem.
- Na guia Controle de acesso, selecione a lista Eventos.
- Na lista suspensa do filtro em que você seleciona a duração, selecione Atualizar ao Vivo.
Ao lado do campo de pesquisa, observe que você alterou o modo. A lista de eventos é atualizada automaticamente quando novos eventos que atendem aos critérios de filtro ocorrem. Quando trabalha no modo de atualização ao vivo, você não pode procurar por titulares de cartões e não pode criar um relatório de acessos.
- Para voltar do modo de atualização ao vivo, filtre por outra duração.
Monitoração e controle dos estados da porta
A lista Portas fornece uma lista das portas, pontos de acesso e outras unidades de controle de acesso em cada sistema de controle de acesso, além dos respectivos estados atuais. A lista pode ser útil caso precise saber o estado de uma porta específica ou algo do gênero.
Há várias maneiras de filtrar a lista de portas para exibir os dados em que você está interessado. Os filtros aplicados refletem-se imediatamente na lista.
- Na guia Controle de acesso, selecione a lista Portas.
- Clique em qualquer um dos filtros no topo da lista e especifique os critérios.
- Você pode combinar os filtros ou inserir seus critérios no campo de pesquisa para procurar portas, ou clicar com o botão direito em uma porta ou em um estado na lista e filtrar usando esse valor.

Lista de portas | Descrição |
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Nome | Selecione uma ou mais das portas disponíveis, pontos de acesso e tipos não categorizados ou selecione entre outras unidades de controle de acesso para visualizar apenas os estados dos itens selecionados. |
Controle de Acesso ao Sistema | Se o seu sistema XProtect se integra com vários sistemas de controle de acesso, selecione de qual sistema de controle de acesso você quer ver as portas. |
Estado | Selecione um ou mais dos estados disponíveis diretamente da lista de categorias de estados e estados não categorizados ou selecione entre os estados de controle de acesso específicos. |
Outra forma com a qual você pode monitorar os estados de portas para a sua área de vigilância é Monitorar portas nos mapas.
A lista de portas
Na guia Controle de acesso, quando você seleciona uma porta na lista Portas, a câmera associada mostra um vídeo ao vivo no lado direito da tela, junto com informações detalhadas.
- Se você tiver múltiplas câmeras associadas a uma porta, todas elas aparecerão na visualização
- Opções de reprodução independente padrão estão disponíveis na barra de ferramentas
- Os botões de ação permitem que você execute alguns comandos relacionados a essa porta, por exemplo, bloquear/desbloquear a porta. Comandos disponíveis dependem da configuração do seu sistema
- As informações relacionadas com a porta selecionada são exibidas abaixo da pré-visualização de vídeo ao vivo
- Clique em
para visualizar vídeo ao vivo ou reproduzir vídeo gravado em uma janela destacada
Investigar titulares de cartão
A lista de Titulares do cartão é uma lista dos titulares do cartão em cada sistema de controle de acesso integrado e seus detalhes, que você pode acessar para obter mais informações sobre um titular do cartão.
Há várias maneiras de filtrar a lista de titulares de cartão para que ela exiba os dados em que você está interessado.
- Na guia Controle de acesso, selecione a lista Portadores de cartão.
- Clique no filtro no topo da lista para especificar o sistema de controle de acesso no qual você deseja investigar os titulares dos cartões. Você só pode trabalhar com um sistema de controle de acesso por vez.
- Combine os filtros ou insira seus critérios no campo de busca para procurar os titulares dos cartões. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito em um titular de cartão ou em um tipo dentro da lista e definir o filtro utilizando esse valor.
Os filtros aplicados refletem-se imediatamente na lista.

Lista de titulares de cartão | Descrição |
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Nome | Selecione um dos titulares de cartões disponíveis para visualizar informações detalhadas sobre a pessoa. |
Tipo | Escolha um dos tipos de titulares de cartão disponíveis para ver a lista de titulares de cartões com este tipo. |
Quando você seleciona um titular do cartão, as informações detalhadas sobre este titular são exibidas no lado direito da tela. Uma imagem do titular do cartão e um link para gerenciar o registro do titular do cartão também podem ser exibidos.
Acesso às notificações de solicitação
Se sua organização decidiu que apenas o pessoal de segurança pode abrir as portas para pessoas que desejam entrar em uma área, você pode receber notificações de solicitação de acesso quando alguém tentar entrar nessa área.
Você deve especificar todas as condições que disparam uma notificação de solicitação de acesso em XProtect. A notificação exibe o vídeo ao vivo relacionado à solicitação de acesso, permitindo que você veja a pessoa que está solicitando o acesso.
O nome da porta que deve abrir aparece como um título, indicando, por exemplo, Solicitação de acesso - porta da frente. O estado da porta (por exemplo, aberta, fechada ou abertura forçada) também é exibido. Se você tiver várias câmeras associadas a uma porta, elas serão exibidas uma abaixo da outra.
As notificações de solicitação de acesso são temporárias. Quando você fecha uma notificação de solicitação de acesso, a notificação não estará mais presente no seu sistema. Se você fechar o XProtect Smart Client enquanto uma notificação de solicitação de acesso estiver aparecendo, a notificação não será restaurada quando você reiniciar.
Gerenciar notificações de solicitação de acesso
Quando XProtect Smart Client estiver em execução, notificações de solicitação de acesso são exibidas na sua tela, mesmo quando você trabalha em outros aplicativos.
Clique em se quiser ver o vídeo ao vivo em uma janela destacada.
As solicitações de acesso empilham-se umas sobre as outras na janela de notificação de solicitação de acesso para que você possa lidar com todas as notificações de solicitação de acesso de entrada a partir da mesma janela de notificação. Você pode arrastar a notificação para o outro lado da tela ou mesmo para outra tela conectada.
Se necessário, você pode minimizar a janela de notificação da solicitação de acesso para possibilitar que ela continue no plano de fundo. O ícone XProtect Smart Client pisca na barra de tarefas quando você tem novas notificações.
Respondendo solicitações de acesso
Se o seu sistema VMS Abreviação de "Sistema de Gerenciamento de Vídeo". suportar áudio bidirecional, e se um alto-falante e microfone estiverem ligados à câmera que mostra a notificação da solicitação de acesso, a notificação permite que você fale e ouça as pessoas que querem entrar:
- Para ouvir o que a pessoa que solicita o acesso está dizendo, clique no botão
.
- Para falar com a pessoa que solicita o acesso, por exemplo, para dar instruções sobre como proceder ou se comportar na área, clique e mantenha pressionado o botão
.
- Para realizar outras ações, use os botões de comando à direita dos botões do microfone e do alto-falante. A ação mais comum é abrir uma porta para a pessoa que solicita o acesso, mas também pode acender as luzes na área próxima à entrada relevante.
As informações do titular do cartão podem estar disponíveis se o sistema de controle de acesso Um sistema de segurança que controla a entrada de pessoas, veículos ou outros em um prédio ou uma área. fornecer essas informações ao sistema da XProtect. Exemplos de informações do titular do cartão incluem o número de identificação do titular, nome, departamento, número de telefone e nível de autoridade. Dependendo da configuração do sistema, você poderá gerenciar as informações do titular do cartão (consulte Gerenciar informações do titular do cartão).