문제 해결: 스마트 맵

스마트 맵에 카메라 또는 다른 장치가 보이지 않을 경우, 시스템 요소 레이어가 숨겨져 있을 가능성이 높습니다. 시스템 요소 레이어를 활성화하려면 스마트 맵에서 레이어 표시 또는 숨기기를 참조하십시오.

하나 이상의 장치가 스마트 맵에 표시되어야 하는데 나타나지 않을 경우, 해당 장치가 지리적으로 배치되지 않았을 가능성이 높습니다.

이 문제를 해결하는 방법:

• 장치 계층 구조에서 스마트 맵으로 장치를 드래그합니다. 사용자 프로필에서 장치 편집이 활성화되어 있어야 이 동작을 수행할 수 있습니다.

• 또는 시스템 관리자에게 문의하여 XProtect Management Client에서 장치 속성의 지리적 좌표를 지정합니다.