Ofte stillede spørgsmål:alarmer
Jeg ser en skrivebordsmeddelelse for en alarm, men den forsvinder før jeg kan svare. Hvordan finder jeg den igen?
Gå til fanen Alarmstyring og kig i alarmlisten. Hvis du ikke kan se alarmen, er den måske blevet filtreret væk. Prøv at ændre filterindstillingerne.
Hvis alarmlisten er konfigureret til at vise hændelser i stedet for alarmer, skal du klikke på knappen Opsætning. I ruden Egenskaber til venstre skal du vælge Alarm i listen Datakilde og klikke på Opsætning igen.
Hvorfor modtager jeg ikke skrivebordsmeddelelser, når der er nye alarmer i mit XProtect VMS-system?
Skrivebordsmeddelelser for alarmer skal være aktiveret af din systemadministrator i XProtect Management Client. Ellers vil du ikke modtage nogen.
Vil jeg modtage flere skrivebordsmeddelelser, hvis der kommer flere alarmer inden for få sekunder?
En skrivebordsmeddelelse bliver på skærmen i 15 sekunder. Hvis der kommer flere alarmer efter hinanden inden for få sekunder, vil du stadig kun se en skrivebordsmeddelelse. Når du klikker på skrivebordsmeddelelsen, åbner den seneste alarm i alarmvinduet. For at se de foregående alarmer skal du gå til alarmlisten.