Definir y editar tipos de incidentes

Los tipos de incidentes son la principal forma de categorizar y distinguir entre incidentes. Los operadores de XProtect Smart Client pueden asignar un tipo de incidenteUn detalle sobre un incidente. Con los tipos, categoriza de qué tipo de incidente se trata. Ejemplos de tipos de incidente son: Robo, Accidente de tráfico, Allanamiento. a cada proyecto de incidente cuando creen o actualicen proyectos de incidentes.

Para definir o editar un tipo de incidente en Management Client:

1. Seleccione Navegación del sitio > Propiedades del incidente.

2. En la pestaña Tipos, seleccione:

   • Añadir para definir un nuevo tipo de incidente

   • Editar para actualizar un tipo de incidente existente

   • Borrar para quitar un tipo de incidente existente

   No puede editar o borrar los tipos de incidente asignados a uno o más proyectos de incidente en XProtect Smart Client. Antes de editar o borrar tipos de incidentes, pulse F5 para actualizar e incluir los cambios más recientes en los proyectos de incidentes.

3. Guarde los ajustes y pida a los operadores de XProtect Smart Client que reinicien XProtect Smart Client.

La siguiente vez que los operadores inicien sesión en XProtect Smart Client, se verán reflejados sus cambios en las propiedades del incidente.

Para ver un ejemplo de cómo usar los tipos de incidentes, consulte Escenario: Utilice tipos de incidentes para documentar quién resulta lesionado.