Perguntas frequentes: áudio

Alguns sistemas de monitoramento não são compatíveis com o áudio de duas vias.

Para obter informações sobre os recursos disponíveis no seu VMS XProtect, consulte Diferenças entre sistemas de vigilância.

Este recurso não existe no XProtect Smart Client. No entanto, você poderá ajustar o volume de gravação no microfone ou através da interface de configuração do dispositivo da câmera que tem o microfone anexado. Entre em contato com o administrador do sistema em caso de dúvidas.

Este recurso não existe no XProtect Smart Client. No entanto, o Medidor de nível no painel Áudio dá uma indicação do nível de entrada que, por sua vez, dá uma ideia do nível de saída.

Você poderá ajustar o volume de saída nos alto-falantes ou através da interface de configuração do dispositivo da câmera que tem os alto-falantes anexados. Você também pode ajustar suas definições de áudio no Windows. Entre em contato com o administrador do sistema em caso de dúvidas.

Como regra geral, outros usuários do XProtect Smart Client não podem ouvir o que você diz. No entanto, se os microfones estiverem localizados próximos aos alto-falantes que você estiver usando, poderá ser possível ouvi-lo.

Sim, se o seu sistema de monitoramento tiver alto-falantes conectados a várias câmeras (e você tiver as permissões necessárias para acessá-los), poderá falar por todos os alto-falantes ao mesmo tempo. No painel Áudio, na lista Alto-falantes, selecione Todos os alto-falantes e, em seguida, clique e mantenha pressionado o botão Falar ao falar.

Se você selecionou Listar somente os dispositivos da visão atual no painel Áudio, não verá todos os alto-falantes.

Áudio de entrada, de microfones anexados a câmeras, é gravado, mesmo quando não há nenhum vídeo sendo gravado.

O sistema de monitoramento pode gravar a entrada de áudio dos microfones, mesmo que nenhum vídeo esteja sendo gravado. No entanto, áudio de saída transmitido pelos alto-falantes só podem ser gravados, reproduzidos e exportados em alguns sistemas de vigilância. Para obter informações sobre os recursos disponíveis no seu VMS XProtect, consulte Diferenças entre sistemas de vigilância.

Dependendo do seu sistema de monitoramento, as gravações podem ser usadas, por exemplo, para comprovar que uma operadora do XProtect Smart Client deu instruções específicas ao público pelos alto-falantes.

Sim, no painel Áudio, o Medidor de nível indica o nível da sua voz. Se o nível for muito baixo, talvez você precise chegar mais perto do microfone. Se o Medidor de nível não mostrar nenhum nível, verifique se o microfone está conectado e configurado corretamente.