Tworzenie projektu w zakresie incydentów po wystąpieniu incydentu

Istnieją dwa sposoby tworzenia projektów w zakresie incydentów po wystąpieniu incydentu.

• Dodanie jednej lub kilku sekwencji jedna po drugiej, a następnie zapisanie ich w nowym projekcie w zakresie incydentów z poziomu roboczej listy sekwencji. Patrz Dodawanie sekwencji odtwarzania do nowego projektu w zakresie incydentów.

• Dodanie tylko jednej sekwencji i zapisanie jej bezpośrednio w nowym projekcie w zakresie incydentów. Patrz Dodawanie jednej sekwencji odtwarzania do nowego projektu w zakresie incydentów.

Dodawanie sekwencji odtwarzania do nowego projektu w zakresie incydentów

1. W trybie na żywo lub trybie odtwarzania wybierz ikonę Dodaj do projektu w zakresie incydentów w prawym dolnym rogu pozycji kamery, z której chcesz dodać sekwencję.



2. Wybierz Dodaj do roboczej listy sekwencji.
3. Wybierz opcję Wybierz czas rozpoczęcia i przeciągaj śledzenie osi czasu, aż znajdziesz miejsce rozpoczęcia incydentu.
4. Wybierz ponownie opcję Dodaj do projektu w zakresie incydentów, aby kontynuować wybieranie czasu zakończenia.
5. Wybierz opcję Wybierz czas zakończenia i przeciągaj śledzenie osi czasu, aż znajdziesz miejsce zakończenia incydentu.
6. Wybierz ponownie opcję Dodaj do projektu w zakresie incydentów i wybierz przycisk OK.

Powtórz powyższe kroki tyle razy, ile potrzeba, aby uzyskać wszystkie odpowiednie sekwencje dla swojego projektu w zakresie incydentów.

7. Wybierz ikonę Dodaj do projektu w zakresie incydentów i wybierz Wyświetl roboczą listę sekwencji.
8. Wybierz opcję Dodaj wszystko do nowego projektu w zakresie incydentów.
9. Wybierz typ incydentu i opisz projekt w zakresie incydentów. Wybierz opcję Zapisz.

Aby dodać więcej informacji do projektu w zakresie incydentów:

1. Wybierz kartę Incydenty i kliknij dwukrotnie projekt w zakresie incydentów, który właśnie utworzyłeś, aby go otworzyć.



2. Uzupełnij wymagane dane dotyczące incydentu:

• Na karcie Szczegóły główne wybierz status dla zarządzania incydentem.

• Na karcie Kategorie wybierz i wprowadź różne właściwości, które administrator VMS zdefiniował dla Twojej organizacji.

• Na karcie Komentarze wprowadź dowolne informacje tekstowe dotyczące incydentu.

Jeśli to możliwe, napisz swoje uwagi, aby projekt w zakresie incydentów był kompletny nawet bez żadnych sekwencji z VMS.

• Na karcie Lista sekwencji możesz zobaczyć wszystkie sekwencje dodane do projektu w zakresie incydentów. Sprawdź, czy wszystkie sekwencje są odpowiednie i usuń te, które nie są.

• Na karcie Rozmowy telefoniczne dodaj informacje o rozmowach, które przeprowadziłeś lub które ktoś przeprowadził z Tobą w związku z incydentem.

3. Wybierz opcję Zapisz.

Jeśli chcesz dodać więcej sekwencji do projektu w zakresie incydentów, zapoznaj się z punktem Dodawanie dodatkowych sekwencji do projektu w zakresie incydentów.

Dodawanie jednej sekwencji odtwarzania do nowego projektu w zakresie incydentów

1. W trybie na żywo lub trybie odtwarzania wybierz ikonę Dodaj do projektu w zakresie incydentów w prawym dolnym rogu pozycji kamery, z której chcesz dodać sekwencję.



2. Wybierz opcję Dodaj do nowego projektu w zakresie incydentów.
3. Wybierz opcję Wybierz czas rozpoczęcia i przeciągaj śledzenie osi czasu, aż znajdziesz miejsce rozpoczęcia incydentu.
4. Wybierz ponownie opcję Dodaj do projektu w zakresie incydentów, aby kontynuować wybieranie czasu zakończenia.
5. Wybierz opcję Wybierz czas zakończenia i przeciągaj śledzenie osi czasu, aż znajdziesz miejsce zakończenia incydentu.
6. Wybierz ponownie opcję Dodaj do projektu w zakresie incydentów i wybierz przycisk OK.
7. Wybierz typ incydentu i opisz projekt w zakresie incydentów. Wybierz opcję Zapisz.

Aby dodać więcej informacji do projektu w zakresie incydentów:

1. Wybierz kartę Incydenty i kliknij dwukrotnie projekt w zakresie incydentów, który właśnie utworzyłeś, aby go otworzyć.



2. Uzupełnij wymagane dane dotyczące incydentu:

• Na karcie Szczegóły główne wybierz status dla zarządzania incydentem.

• Na karcie Kategorie wybierz i wprowadź różne właściwości, które administrator VMS zdefiniował dla Twojej organizacji.

• Na karcie Komentarze wprowadź dowolne informacje tekstowe dotyczące incydentu.

Jeśli to możliwe, napisz swoje uwagi, aby projekt w zakresie incydentów był kompletny nawet bez żadnych sekwencji z VMS.

• Na karcie Lista sekwencji możesz zobaczyć wszystkie sekwencje dodane do projektu w zakresie incydentów. Sprawdź, czy wszystkie sekwencje są odpowiednie i usuń te, które nie są.

• Na karcie Rozmowy telefoniczne dodaj informacje o rozmowach, które przeprowadziłeś lub które ktoś przeprowadził z Tobą w związku z incydentem.

3. Wybierz opcję Zapisz.

Jeśli chcesz dodać więcej sekwencji do projektu w zakresie incydentów, zapoznaj się z punktem Dodawanie dodatkowych sekwencji do projektu w zakresie incydentów.

Jeśli potrzebujesz sekwencji i informacji w projekcie w zakresie incydentów przez czas dłuższy niż czasy przechowywania zdefiniowane przez administratora dla sekwencji i projektów w zakresie incydentów, wyeksportuj projekt w zakresie incydentu i wygeneruj raport.