Crie um projeto de incidente em tempo real

Se perceber um incidente enquanto ele está em andamento e não for necessário resolver pessoalmente a situação no local, siga o método abaixo para adicionar sequências e documentar o incidente.

  1. Na guia Ao vivo, selecione Exibir painel.
  2. How to open the side pane in XProtect Smart Client.

  3. No painel MIP plug-ins e Incidentes, selecione Iniciar projeto de incidente e XProtect Incident Manager inicia a coleta das sequências na visualização atual.
  4. (opcional) Altere as visualizações para acompanhar pessoas e objetos relacionados ao incidente.
  5. (opcional) Solicite assistência para resolver a situação no local.
  6. Selecione Salvar projeto de incidente quando o incidente parar e você não precisar de mais evidência.
  7. Selecione o tipo de incidente e dê uma descrição ao projeto de incidente. Selecione Salvar.
  8. Selecione a guia Incidentes e clique duas vezes no projeto de incidente que acabou de criar para abri-lo.
  9. The Incidents tab in XProtect Smart Client

  10. Na guia Detalhes principais, selecione um estado para o gerenciamento do incidente.
  11. Na guia Categorias, selecione e insira as diferentes propriedades que o administrador do sistema VMS definiu para a organização.
  12. Na guia Comentários, insira informações de texto livre sobre o incidente.
  13. Escreva seus comentários para que o projeto de incidente fique completo mesmo sem nenhuma sequência do VMS.

  14. Na guia Lista de sequência, veja todas as sequências adicionadas ao projeto de incidente. Verifique se todas as sequências são relevantes e remova as que não forem.
  15. Na guia Chamadas, adicione informações sobre as chamadas feitas ou recebidas relacionadas ao incidente.
  16. Selecione Salvar.
  17. Se desejar adicionar mais sequências ao projeto de incidente, consulte Adicionar mais sequências a um projeto de incidente.

Se precisar que as sequências em um projeto de incidente sejam mais longas do que o tempo de retenção definido em seu sistema VMS XProtect, exporte o projeto de incidente. Consulte Exportar um projeto de incidente.

Se preferir, use um dos outros métodos de criação de projetos de incidente.