匯出 (疑難排解)

我收到了匯出,但無法開啟 SmartClient-Player.exe匯出的 Project.scp檔案

可能在具有 64 位元 Windows 作業系統的電腦上建立了匯出,並且您使用的是 32 位元作業系統。

若要解決此問題,請嘗試以下一種或多種方法:

  • 在 64 位元 Windows 電腦上開啟 SmartClient-Player.exe 檔案
  • 使用 32 位元版本 XProtect Smart Client 打開匯出檔。要執行此操作,請遵循以下步驟:
    1. 開啟此連結:https://www.milestonesys.com/downloads/.
    2. 選擇產品,例如 XProtect Corporate版本語言
    3. 按一下 XProtect Smart Client 32 位元來下載應用程式。
    4. 安裝後,前往匯出資料夾並打開「客戶端文件」資料夾。
    5. 按兩下匯出的 Project.scp 檔案。XProtect Smart Client – Player 應已開啟,您現在可以播放視訊。
  • 請求提供匯出的人員使用 32 位元建立新匯出 XProtect Smart Client
  • 請求提供匯出的人員使用不同的匯出格式建立新匯出,例如 AVI 或 MKV

如果使用與目前版本的 XProtect Smart Client 不同的加密算法建立匯出,您也可能遇到此問題。另請參閱至少一個資料庫檔案正在使用不受支援的加密算法

錯誤訊號和警告