내보내기(문제 해결)

내보내기를 받았지만 SmartClient-Player.exe 를 열거나 내보내기한 Project.scp 파일을 실행할 수 없습니다

32비트 운영 체제를 사용하고 있지만 내보내기는 64비트 Windows 운영 체제를 가진 컴퓨터에서 생성되었을 수 있습니다.

문제를 해결하려면 다음 중 하나 이상을 시도하십시오.

  • 64비트 Windows 컴퓨터에서 SmartClient-Player.exe 파일을 엽니다.
  • 32비트 버전의 XProtect Smart Client 을(를) 이용해 내보내기를 여십시오. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오:
    1. 이 링크 열기: https://www.milestonesys.com/downloads/.
    2. 제품 (예: XProtect Corporate), 버전 및 언어 를 선택합니다.
    3. XProtect Smart Client 32비트 를 클릭해 응용 프로그램을 다운로드합니다.
    4. 설치할 때, 내보내기 폴더로 이동해 클라이언트 파일 폴더를 여십시오.
    5. 내보낸 Project.scp 파일을 두 번 클릭합니다. XProtect Smart Client – Player 이(가) 열리며, 비디오를 재생할 수 있습니다.
  • 32비트 XProtect Smart Client 을(를) 사용해 새 내보내기를 만들려면 내보내기를 제공한 사람에게 요청하십시오.
  • 다른 내보내기 형식(예: AVI 또는 MKV)을 사용해 새 내보내기를 만들려면 내보내기를 제공한 사람에게 요청하십시오.

또한 내보내기가 XProtect Smart Client 의 현재 버전에 사용된 것과는 다른 암호화 알고리즘을 사용하여 생성된 경우 이러한 문제를 경험할 수도 있습니다. 또한 최소한 1개의 데이터베이스 파일이 지원되지 않는 암호화 알고리즘을 사용 중입니다.를 참조하십시오.

오류 메시지 및 경고

현재 FIPS 140-2닫힘공급업체가 미국 정부 기관에 소프트웨어나 하드웨어를 판매하기 전 암호화에 사용해야 하는 중요한 보안 매개변수를 정의하는 미국 정부 표준. 보안 표준을 준수하기 위해 XProtect VMS 시스템이 내보내기한 비디오 데이터 암호화에 AES-256을 사용합니다. 그러나 내보내기를 만드는 데 사용한 시스템이 다른 암호화 표준을 사용합니다.

이 문제를 해결하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

Milestone 은(는) 데이터를 암호로 보호하도록 권장합니다. 이렇게 하려면 내보내기 설정 창 > XProtect 형식 에서 암호로 암호화 확인란을 선택합니다.

조작된 키가 비디오 내보내기에 포함되지 않았습니다. 조작된 키가 제거되었거나 비디오 내보내기가 MIP SDK닫힘XProtect Smart Client 에서 알람을 트리거하기 위해 감시 시스템에 정의된 사건. 해당 조직에서 이 기능을 사용하는 경우, 알람 목록이나 맵을 포함한 뷰에 트리거된 알람이 표시됩니다. 2020 R2 이후 버전을 기반으로 한 독립형 타사 응용 프로그램을 사용하여 생성되었습니다. 조작된 키를 분실한 경우 해당 비디오 프로젝트 파일의 신뢰성을 확인할 방법이 없습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

  • 새 비디오 내보내기를 요청하고 조작된 키가 포함되도록 합니다.
  • MIP SDK2020 R3 이후 버전을 기반으로 하는 타사 응용 프로그램을 사용하여 비디오 데이터를 다시 내보내기합니다.