Créer un projet d’incident en temps réel
Si vous remarquez un incident en cours et si vous n’avez pas à résoudre personnellement la situation sur site, suivez la méthode ci-dessous pour ajouter des séquences et documenter l’incident.
- Dans l’onglet En direct, sélectionnez Afficher le volet.
- Sous le volet Modules d’extension MIP et Incidents, sélectionnez Démarrer un projet d’incident, et XProtect Incident Manager commence à collecter les séquences dans la vue actuelle.
- (facultatif) Changez les vues pour suivre les personnes et les objets liés à l’incident.
- (facultatif) Demandez de l’aide pour résoudre la situation sur site.
- Sélectionnez Enregistrer le projet d’incident une fois que l’incident est terminé et que vous n’avez plus besoin de preuves.
- Sélectionnez le type d’incident et ajoutez une description au projet d’incident. Sélectionnez Sauvegarder.
- Sélectionnez l’onglet Incidents, puis double-cliquez sur le projet d’incident que vous venez de créer pour l’ouvrir.
- Dans l’onglet Informations générales, sélectionnez un état de la gestion de l’incident.
- Dans l’onglet Catégories, sélectionnez et saisissez les différentes propriétés définies par l’administrateur du VMS pour votre organisation.
- Dans l’onglet Commentaires, saisissez les informations en texte libre sur l’incident.
- Dans l’onglet Liste des séquences, vous pouvez voir toutes les séquences ajoutées au projet d’incident. Vérifiez si toutes les séquences sont importantes, et supprimez celles qui ne le sont pas.
- Dans l’onglet Appels, ajoutez les informations concernant les appels que vous avez passés ou reçus en lien avec l’incident.
- Sélectionnez Sauvegarder.
- Si vous souhaitez ajouter plus de séquences à votre projet d’incident, voir Ajouter des séquences supplémentaires à un projet d’incident.
Écrivez vos commentaires afin que le projet d’incident puisse être complété même s’il ne comporte aucune séquence du VMS.
Si vous avez besoin de séquences faisant partie d’un projet d’incident pour une période supérieure à la durée de rétention définie dans votre système VMS XProtect, vous pouvez exporter le projet d’incident. Voir Exporter un projet d’incident.
Si vous préférez, vous pouvez utiliser l’une des autres méthodes de création d’un projet d’incident.