Sökning (felsökning)

Du har försökt skapa en övervakningsrapport baserad på ett eller flera sökresultat, men rapporten kunde inte skapas. Det kan finnas olika skäl:

• Du har redan skapat en rapport med samma namn på samma plats och rapporten är för närvarande öppen. För att lösa problemet stänger du rapporten och försöker igen.
• Du har inte användarrättigheterna för att spara rapporter i rapportdestinationen. För att lösa problemet anger du en annan sökväg i Skapa rapport-fönstret.

Det här är några av de möjliga orsakerna till att du inte kan öppna sökningen:

• Personen som skapade sökningen använde en eller flera sökkategorier som inte är tillgängliga för dig. Skapa en ny sökning för att lösa problemet.
• Sökningen du försöker öppna använder sökkategorier som inte är tillgängliga i versionen av XProtect Smart Client vad du använder. Ladda ner en nyare version av XProtect Smart Client om du vill lösa problemet.
• De sökkategorier som inte är tillgängliga för dig kan kräva ytterligare licenser. Kontakta din systemadministratör.

Du har valt ett sökresultat, men den associerade kameran visas inte på smartkartan i förhandsvisningsområdet. Anledningen är att kameran inte har blivit geografiskt placerad. Gör något av följande för att lösa detta problem:

• Gå till din smartkarta och lägg till kameran. Se Lägga till kameror på en smartkarta
• Be din systemadministratör att specificera geo-koordinaterna i kameraegenskaperna i XProtect Management Client