XProtect Transact

Untersuchen von Transaktionen in einer Ansicht

Die einfachste Methode zur Untersuchung von Transaktionen besteht darin, Transaktionen in einer Ansicht anzuzeigen. Dabei rollen die Eingänge synchronisiert mit den Videoaufzeichnungen über den Bildschirm.

Schritte:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Wiedergabe.

2. Wählen Sie im Fensterbereich Ansichten die Transaktionenansicht aus. Je nach Konfiguration der Ansicht können auch mehrere Eingänge zusammen mit den mit der Transaktionsquelle verknüpften Kameras angezeigt werden.
   

   

3. Zum Durchsuchen von Videosequenzen im Rückwärtsmodus ziehen Sie die Zeitleiste nach rechts.
4. Zum Durchsuchen von Videosequenzen im Vorwärtsmodus ziehen Sie die Zeitleiste nach links.
5. Verwenden Sie die Schaltflächen oder zur Wiedergabe des Videos Rückwärts- oder Vorwärts-Modus.

Sollte das Transaktionsansichtselement schmaler sein als die Quittung, so können Sie mit Hilfe einer horizontalen Bildlaufleiste den jeweils versteckten Bereich der Quittung ansehen. Beim Versuch, die Bildlaufleiste aufzurufen, wird die Werkzeugleiste für Ansichtselemente angezeigt, die die Bildlaufleiste verdeckt. Halten Sie zum Aufrufen der Bildlaufleiste Strg gedrückt, während Sie den Zeiger in den Bereich des Ansichtselements bewegen.

Wählen Sie aus, um die Größe des Zeichensatzes für die Quittungen zu ändern.

Untersuchen von Transaktionen mithilfe von Suchen und Filtern

Sie können Transaktionen und die dazugehörigen Videoaufzeichnungen mit Hilfe von Filtern und Suchwörtern untersuchen. Durch die Filter können Sie Ihren Suchbereich verkleinern und so beispielsweise nach Transaktionen aus den letzten sieben Tagen oder von einem bestimmten Kassenregister suchen. Suchwörter helfen Ihnen, bestimmte Daten der Transaktionen zu erkennen: Zum Beispiel nach dem Namen des Verkäufers oder nach unberechtigten Rabatten.

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Transact.
2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Heute ein Zeitintervall aus.

3. In Dropdown-Liste Quelle wählen Sie dann die Transaktionsquellen aus, die Sie untersuchen möchten. Deaktivierte Quellen sind mit „()“ gekennzeichnet, zum Beispiel „(CashRegister_)“.
   

   

4. Geben Sie Ihre Suchbegriffe ein. Die Suchergebnisse werden als Transaktionszeilen unter den Filtern sowie im Eingang angezeigt. Der Suchbegriff wird dabei hervorgehoben.
5. Zur Aktualisierung der Liste klicken Sie auf .
6. Klicken Sie auf eine Transaktionszeile, um das dazugehörige Videostandbild anzuzeigen. Verwenden Sie die Schaltflächen oder , um das Video im Rückwärts- oder Vorwärts-Modus zu starten.

Untersuchen von Transaktionen von einer deaktivierten Quelle

Selbst wenn eine Transaktionsquelle von Ihrem Systemadministrator deaktiviert wurde, können Sie weiterhin frühere Transaktionen von der Quelle in Verbindung mit den zugehörigen Videoaufzeichnungen ansehen.

Schritte:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Transact.

2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Alle Quellen eine deaktivierte Transaktionsquelle aus. Klammern weisen darauf hin, dass die Quelle deaktiviert ist, wie z. B. „(CashRegister_1)“.
   

   

3. Wählen Sie ein Zeitintervall, z. B. Letzte 7 Tage, aus oder legen Sie ein benutzerdefiniertes Intervall fest.
4. Klicken Sie auf , um die Transaktionszeilen für das festgelegte Zeitintervall anzuzeigen.
5. Wählen Sie eine Transaktionszeile aus, um das zugehörige Videostandbild von diesem exakten Zeitpunkt anzusehen.
6. Verwenden Sie die Schaltflächen oder zur Wiedergabe des Videos im Rückwärts- oder Vorwärtsmodus.

Standardmäßig werden Transaktionsdaten nach 30 Tagen gelöscht. Ihr Systemadministrator kann die Speicherzeit jedoch möglicherweise auf einen Wert zwischen 1 und 1000 Tagen geändert haben.

Untersuchen von Transaktionsereignissen

Sie können Transaktionsereignisse untersuchen, indem Sie beispielsweise Transaktionen identifizieren, bei denen ein bestimmtes Produkt gekauft wurde. Die Untersuchung einer Transaktion umfasst die Anzeige von Details über das Ereignis in der Alarm-Liste und den dazugehörigen Videoaufzeichnungen.

Schritte:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Alarm-Manager.
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Setup, um in den Setup-Modus zu gelangen.
3. Erweitern Sie den Fensterbereich Eigenschaften.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Datenquelle den Punkt Ereignis aus und klicken Sie erneut auf Einrichtung, um den Setup-Modus zu verlassen. Alle Ereignisse werden nun in einer Liste angezeigt. Dabei steht das jüngste Ereignis ganz oben.

5. Erweitern Sie zur Anzeige ausschließlich der Transaktionsereignissen den Abschnitt Filter und geben Sie Transaktionsereignis in das Feld Typ ein. Auf diese Weise wird automatisch der Filter angewandt, damit ausschließlich Transaktionsereignisse in der Liste angezeigt werden.
   

   

6. Falls Sie ein bestimmtes Ereignis ansehen möchten, das von Ihrem Systemadministrator festgelegt wurde, öffnen Sie die Liste Meldungen und wählen Sie das Ereignis aus.
7. Zur Anzeige der mit einem Ereignis verknüpften Videoaufzeichnungen klicken Sie in der Liste auf Ereignis. Das Video wird daraufhin in der Videovorschau angezeigt.

Untersuchen von Transaktionsalarmen

Sie können Alarme untersuchen, die von Transaktionsereignissen ausgelöst wurden. Diese Alarme werden in der Alarmliste angezeigt, wobei Sie die Details über den Alarm und die dazugehörigen Videoaufzeichnungen ansehen können.

Schritte:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Alarm-Manager.
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Taste Setup, um in den Setup-Modus zu gelangen.
3. Erweitern Sie den Fensterbereich Eigenschaften.
4. Wählen Sie in der Liste Datenquelle Alarm aus und klicken Sie erneut auf Einrichtung, um den Setup-Modus zu verlassen. Die jüngsten Alarme werden ganz oben angezeigt.
5. Um ausschließlich Alarme anzuzeigen, die von Transaktionsereignissen ausgelöst wurden, erweitern Sie den Abschnitt Filter und geben Sie Transaktionsereignis in das Feld Typ ein. Der Filter wird dabei automatisch auf die Liste angewandt.
6. Falls Sie Alarme ansehen möchten, die von einem bestimmten Ereignis ausgelöst wurden, öffnen Sie die Liste Meldungen und wählen Sie das Ereignis aus.
7. Zur Anzeige der mit einem Alarm verknüpften Videoaufzeichnungen klicken Sie in der Liste auf Alarm. Das Video wird daraufhin in der Videovorschau angezeigt.