Un evento de transacción es la aparición de palabras, números o caracteres específicos en el flujo de datos de la transacción que fluye desde las fuentes de transacciones, por ejemplo las cajas registradoras, al servidor de eventos. Como administrador del sistema, tiene que definir cuáles son los eventos. Esto permite al operador rastrear e investigar los eventos de las transacciones en XProtect Smart Client. Para cada evento, debe especificarse un método (tipo de coincidencia) para identificar las cadenas en los datos de la transacción: coincidencia exacta, comodín o expresión regular.