Închideți alarmele
După confirmarea unei alarme, de obicei o atribuiți cuiva care investighează ceea ce se întâmplă. În acest timp, alarma va fi în starea În curs. După gestionarea alarmei, o puteți închide.
Motive și comentarii la închiderea unei alarme
Dacă este necesar un motiv pentru oprirea alarmei, va fi afișat formularul Aplicare motiv, unde puteți selecta motivul. Dacă este necesar un comentariu, trebuie să scrieți și un comentariu. În funcție de setările alarmei, un comentariu implicit pentru motivul selectat ar putea fi afișat în câmpul Comentariu. Puteți edita liber acest comentariu, adăugând sau eliminând informații după cum aveți nevoie.
Motive și comentarii la închiderea mai multor alarme
Dacă selectați și închideți mai multe alarme, setările alarmei determină dacă este necesar un motiv și/sau un comentariu pentru fiecare alarmă.
Dacă o alarmă nu necesită un motiv sau un comentariu, acea alarmă va fi închisă fără un motiv sau comentariu, indiferent de ceea ce specificați în formularul Aplicare motiv.
Dacă oricare dintre alarmele selectate necesită un motiv sau un motiv și un comentariu, motivul și comentariul pe care le definiți în formularul Aplicare motiv vor fi aplicate tuturor acestor alarme, inclusiv alarmelor bazate pe definiții de alarme care necesită doar un motiv.
Indicație
Atunci când selectați și închideți mai multe alarme simultan și știți că va fi necesar un motiv pentru închidere și un comentariu, selectați numai acele alarme care vor partaja același motiv și comentariu.
Închideți o alarmă
Pentru a închide o alarmă, în Lista de alarme, efectuați una din următoarele acțiuni:
Faceți clic dreapta pe alarmă și selectați Închideți.
Faceți dublu clic pe alarmă și, în lista Stare, selectați Închis.