Los incidentes se investigan principalmente en modo reproducción utilizando la línea temporal para explorar vídeo grabado. Para ver vídeo grabado, debe encontrar una vista que muestre el vídeo de las cámaras que le interesan. Las vistas están disponibles en el panel Vistas. Para cada cámara que aparece en una vista, hay disponibles diferentes acciones, por ejemplo, tomar instantáneas o lanzar la búsqueda. Consulte La barra de herramientas de la cámara. Si algún detalle le llama la atención, puede acercar el zoom para echar un vistazo utilizando un joystick virtual.

Puede realizar búsquedas avanzadas en la pestaña de Búsqueda y utilizar los resultados de la búsqueda como punto de partida para otras investigaciones o acciones, por ejemplo, exportar y marcar.

Si el incidente está asociado a una alarma, vaya a la pestaña Gestor de alarmas o seleccione una vista a la que se haya agregado la Lista de alarmas.

Si tiene una pestaña Incidentes en XProtect Smart Client, tiene XProtect Incident Manager. Si no tiene XProtect Incident Manager o quiere investigar incidentes con la funcionalidad XProtect Smart Client integrada, utilice las características y los métodos que se describen en las siguientes secciones.