Compruebe la configuración de la aceleración por hardware.
Vaya a Ajustes > Avanzada > Aceleración de hardware.
Seleccione la configuración predeterminada Auto.
Vaya a Superposición de diagnóstico de vídeo.
Para crear el estado actual del flujo, incluido el recurso de la GPU utilizado para hacer visible la aceleración por hardware, seleccione el Nivel 2.
Nota
Esta configuración se aplica a todos los elementos de vista. La configuración predeterminada es Ocultar.
El estado de superposición de diagnóstico de vídeo para la Aceleración por hardware puede ser: Intel, NVIDIA o Desactivado.
Si el estado es Desactivado, continúe examinando su ordenador para poder habilitar la aceleración por hardware, si es posible y asegurarse de que se utilizan todos los recursos de aceleración de hardware.
Utilice el Monitor del sistema para comprobar el rendimiento de decodificación actual de XProtect Smart Client. Consulte Supervise los recursos de cliente.