Fejlfinding: søgning
Fejlmeddelelser og advarsler
Du har prøvet at oprette en overvågningsrapport ud fra et eller flere søgeresultater, men rapporten kunne ikke oprettes. Der kan være andre årsager:
Du har allerede oprettet en rapport med det samme navn på den samme placering, og rapporten er åben nu. For at løse problemet skal du lukke rapporten og prøve igen.
Du har ikke brugertilladelser til at gemme rapporter i rapportdestinationen. For at løse problemet skal du angive en anden sti i vinduet Opret rapport.
Dette er nogle af de mulige årsager til at du ikke kan åbne søgningen:
Personen, der oprettede søgningen, brugte en eller flere søgekategorier, som ikke er tilgængelige for dig. For at løse problemet skal du oprette en ny søgning.
Søgningen, du prøver at åbne, bruger søgekategorier, som ikke er tilgængelige i den version af XProtect Smart Client, du bruger. For at løse problemet kan du downloade en nyere version af XProtect Smart Client.
De søgekategorier, som ikke er tilgængelige for dig, kan kræve yderligere licenser. Kontakt din systemadministrator.
Du har valgt et søgeresultat, men den forbundne enhed bliver ikke vist på smart kortet i forhåndsvisningsområdet. Årsagen er, at enheden ikke er blevet placeret geografisk. For at løse dette problem, skal du gøre en af de følgende:
Gå til dit smart kort og tilføj enheden. Se Føj enheder til smart kort.
Bed din systemadministrator om at angive geo-koordinaterne i enhedens egenskaber i XProtect Management Client.