Затваряне на аларми
След като потвърдите аларма, обикновено я възлагате на някой, който разследва какво се случва. През това време алармата ще бъде в състоянието, в което се намира. След като обработите алармата, можете да я затворите.
Причини и коментари при затваряне на аларма
Ако се изисква причина за затваряне на аларма, ще се покаже формулярът "Приложи причина", където можете да изберете причината. Ако се изисква коментар, трябва да напишете и коментар. В зависимост от настройките на алармата, в полето за коментар може да се покаже коментар по подразбиране за избраната причина. Можете свободно да редактирате този коментар, добавяне или премахване на информация, както ви е необходимо.
Причини и коментари при затваряне на множество аларми
Ако изберете и затворите множество аларми, настройките на алармата определят дали за всяка аларма се изисква причина и/или коментар.
Ако алармата не изисква причина или коментар, тази аларма ще бъде затворена без причина или коментар, независимо от това, което посочите във формуляра Приложи причина.
Ако някоя от избраните аларми изисква причина или причина и коментар, причината и коментарът, които дефинирате във формуляра "Приложи причина", ще бъдат приложени към всички такива аларми, включително към аларми, базирани на дефиниции на аларми, които изискват само причина.
Подсказка
Когато избирате и затваряте множество аларми наведнъж и знаете причина за затваряне и ще се изисква коментар, изберете само тези аларми, които трябва да споделят една и съща причина и коментар.
Затваряне на аларма
За да затворите аларма, в списъка с аларминаправете едно от следните неща:
Щракнете с десния бутон върху алармата и изберете Затвори.
Щракнете двукратно върху алармата и в списъка за състояние изберете Затворена.