Skip to main content

XProtect Mobilklient

In- och utloggning

Last Updated: 5 minute read
Version2026r1
SpråkSvenska

Du kan logga in på XProtect Mobile klienten som en vanlig användare eller som en Windows-användare, eller du kan logga in med en extern IDP. Din systemadministratör anger autentiseringsinloggningsmetoden i XProtect Management Client.

Viktigt

Milestone rekommenderar att du använder en säker anslutning när du hanterar dina autentiseringsuppgifter.

Steg för att logga in som en vanlig användare för första gången

För att logga in som en vanlig användare för första gången måste du ändra det tillfälliga lösenord som din systemadministratör har tilldelat dig:

  1. Tryck på XProtect Mobile appikonen. Tryck sedan på Lägg till servrar.

  2. Från listan med servrar i ditt nätverk, tryck på den mobilserver du vill ansluta till.

  3. På skärmen Lägg till servrar, ange serverdetaljer och tryck på Fortsätt inloggning.

  4. På skärmen Inloggning:

    1. Välj Vanlig användare som autentiseringsmetod för inloggning.

      Notera

      Din systemadministratör måste ange användarprofilen i övervakningssystemet.

    2. Ange ditt användarnamn och tillfälliga lösenord och tryck på Logga in. En dialogruta visas.

    3. Tryck på Fortsätt för att öppna ett nytt fönster.

  5. Följ instruktionerna i guiden Ange ett nytt lösenord och spara ditt nya lösenord.

  6. Efter att du har sparat dina ändringar kommer du att omdirigeras tillbaka till:

    • Android - Inloggningsskärmen för att fortsätta din inloggning som en vanlig användare.

    • iOS - Serverskärmen för att fortsätta din inloggning som en vanlig användare. På skärmen Servrar, tryck på relevant server för att öppna skärmen Inloggning.

  7. På skärmen Inloggning, ange ditt användarnamn och nya lösenord. Som standard är inställningen Kom ihåg mig aktiverad.

  8. Tryck på Logga in.

Steg för att logga in som en vanlig användare

  1. Tryck på XProtect Mobile appikonen.

  2. På skärmen Servrar:

    • Om du vill logga in på en ny mobilserver, tryck på Lägg till server för att öppna skärmen Lägg till server. Följ instruktionerna för att ansluta din mobila enhet till mobilservern (se Anslut din mobila enhet till en mobilserver eller koppla från en mobilserver). Fortsätt sedan med steg tre i denna procedur.

    • Om du vill logga in på en server som redan lagts till, tryck på relevant mobilserver från listan med servrar.

      • Om du har aktiverat inställningen Kom ihåg mig loggar du in direkt på servern.

      • Om du inte har aktiverat inställningen Kom ihåg mig, fortsätt med steg tre i den här proceduren.

  3. På skärmen Inloggning:

    1. Välj Vanlig användare som autentiseringsmetod för inloggning.

      Notera

      Din systemadministratör måste ange användarprofilen i övervakningssystemet.

    2. Ange dina autentiseringsuppgifter. Som standard är inställningen Kom ihåg mig aktiverad.

    3. Tryck på Logga in.

  4. (Valfritt) Om din systemadministratör har konfigurerat tvåstegsverifiering för ditt användarkonto blir du tillfrågad om en verifieringskod som systemet skickar till din e-postadress. Vid tvekan, fråga din systemadministratör om e-postadressen.

    1. Öppna ditt e-postprogram och anteckna numren.

    2. Ange koden i XProtect Mobile appen och tryck på Logga in.

      Notera

      Om du inte använder verifieringskoden inom en specifik tidsperiod (standardperioden är fem minuter), når verifieringskoden tidsgränsen. Du kan sedan begära en ny kod på skärmen där du anger koden.

      Notera

      Om du överskrider antalet tillåtna försök för kodinmatning (standardantalet är tre) kommer du att blockeras från att göra fler försök. Du måste då logga ut ur XProtect Mobile appen och logga in igen.

Notera

Om din systemadministratör tvingar dig att ändra ditt lösenord vid nästa inloggning, följ stegen listade ovan för att logga in.

Notera

Om du använder en MDM-funktion på din mobila enhet, kommer mobilserverdetaljerna att anges automatiskt och efter att du trycker på relevant mobilserver, kommer du till inloggningsskärmen direkt. För mer information, se Hantering av mobila enheter (MDM).

Gör så här för att logga in som en Windows-användare:

  1. Tryck på XProtect Mobile appikonen.

  2. På skärmen Servrar:

    • Om du vill logga in på en ny mobilserver, tryck på Lägg till server för att öppna skärmen Lägg till server. Följ instruktionerna för att ansluta din mobila enhet till mobilservern (se Anslut din mobila enhet till en mobilserver eller koppla från en mobilserver). Fortsätt sedan med steg tre i denna procedur.

    • Om du vill logga in på en server som redan lagts till, tryck på relevant mobilserver från listan med servrar.

      • Om du har aktiverat inställningen Kom ihåg mig loggar du in direkt på servern.

      • Om du inte har aktiverat inställningen Kom ihåg mig, fortsätt med steg tre i den här proceduren.

  3. På skärmen Inloggning:

    1. Välj Windows-användare som autentiseringsmetod för inloggning.

      Notera

      Din systemadministratör måste ange användarprofilen i övervakningssystemet.

    2. Ange dina autentiseringsuppgifter. Windows-autentiseringsuppgifter är specifika för en maskin eller en domän. Som standard är inställningen Kom ihåg mig aktiverad.

    3. Tryck på Logga in.

Notera

Om du använder en MDM-funktion på din mobila enhet, kommer mobilserverdetaljerna att anges automatiskt och efter att du trycker på relevant mobilserver, kommer du till inloggningsskärmen direkt. För mer information, se Hantering av mobila enheter (MDM).

Gör så här för att logga in med extern IDP

  1. Tryck på XProtect Mobile appikonen.

  2. På skärmen Servrar:

    • Om du vill logga in på en ny mobilserver, tryck på Lägg till server för att öppna skärmen Lägg till server. Följ instruktionerna för att ansluta din mobila enhet till mobilservern (se Anslut din mobila enhet till en mobilserver eller koppla från en mobilserver). Fortsätt sedan med steg tre i denna procedur.

    • Om du vill logga in på en server som redan lagts till, tryck på relevant mobilserver från listan med servrar.

  3. På skärmen Inloggning, tryck på Logga in med [Namn på en extern IDP] (se Extern IDP och XProtect Mobile klient.

Notera

Om du använder en MDM-funktion på din mobila enhet, kommer mobilserverdetaljerna att anges automatiskt och efter att du trycker på relevant mobilserver, kommer du till inloggningsskärmen direkt. För mer information, se Hantering av mobila enheter (MDM).

Steg för att logga ut från XProtect Mobile servern

  1. Gå till serverskärmen i appen.

  2. Tryck på användarmenyn i det övre vänstra hörnet.

  3. Tryck på Logga ut.

    Viktigt

    Utloggning kommer att ta bort dina sparade autentiseringsuppgifter för denna mobilserver.