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XProtect Mobile-Client

Anmeldung und Abmeldung

Last Updated: 5 minute read
Version2026r1
SpracheDeutsch

Sie können sich beim XProtect Mobile -Client als Basisnutzer oder als Windows-Benutzer anmelden, oder Sie können sich mit einer externen IDP anmelden. Ihr Systemadministrator legt die Anmeldemethode für die Authentifizierung in XProtect Management Clientfest.

Wichtig

Milestone empfiehlt, dass Sie eine sichere Verbindung verwenden, wenn Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen verwalten.

Schritte zur ersten Anmeldung als Basisnutzer

Um sich zum ersten Mal als Basisnutzer anzumelden, müssen Sie das temporäre Passwort ändern, das Ihnen Ihr Systemadministrator gegeben hat:

  1. Tippen Sie auf das XProtect Mobile App-Symbol. Tippen Sie dann auf Server hinzufügen.

  2. Tippen Sie in der Liste der Server in Ihrem Netzwerk auf den mobilen Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

  3. Geben Sie auf dem Bildschirm Server hinzufügen die Serverdetails ein und tippen Sie auf Anmeldung fortsetzen.

  4. Gehen Sie auf dem Login-Bildschirm wie folgt vor:

    1. Wählen Sie Basisnutzer als Anmeldemethode für die Authentifizierung aus.

      Anmerkung

      Ihr Systemadministrator muss das Benutzerprofil im Überwachungssystem definieren.

    2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr temporäres Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden. Ein Dialogfeld wird angezeigt.

    3. Tippen Sie auf Weiter, um ein neues Fenster zu öffnen.

  5. Folgen Sie den Anweisungen im Assistenten zum Festlegen eines neuen Passworts und speichern Sie Ihr neues Passwort.

  6. Nachdem Sie Ihre Änderungen gespeichert haben, werden Sie zurückgeleitet zu:

    • Android - Der Login-Bildschirm, um Ihre Anmeldung als Basisnutzer fortzusetzen.

    • iOS - Der Server-Bildschirm, um Ihre Anmeldung als Basisnutzer fortzusetzen. Tippen Sie auf dem Bildschirm Server auf den entsprechenden Server, um den Bildschirm Login zu öffnen.

  7. Geben Sie auf dem Anmeldefeld Ihren Benutzernamen und Ihr neues Passwort ein. Standardmäßig ist die Einstellung "Merken" aktiviert.

  8. Tippen Sie auf Anmelden.

Schritte zur Anmeldung als Basisnutzer

  1. Tippen Sie auf das XProtect Mobile App-Symbol.

  2. Gehen Sie auf dem Bildschirm Server wie folgt vor:

    • Wenn Sie sich bei einem neuen mobilen Server anmelden möchten, tippen Sie auf Server hinzufügen, um den Bildschirm Server hinzufügen zu öffnen. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr mobiles Gerät mit dem mobilen Server zu verbinden (siehe Verbinden Sie Ihr mobiles Gerät mit einem mobilen Server oder trennen Sie einen mobilen Server). Fahren Sie dann mit Schritt drei dieses Verfahrens fort.

    • Wenn Sie sich bei einem bereits hinzugefügten Server anmelden möchten, tippen Sie in der Serverliste auf den entsprechenden mobilen Server.

      • Wenn Sie die Einstellung "Merken" aktiviert haben, melden Sie sich direkt beim Server an.

      • Wenn Sie die Einstellung "Remember me" nicht aktiviert haben, fahren Sie mit Schritt 3 dieses Verfahrens fort.

  3. Gehen Sie auf dem Login-Bildschirm wie folgt vor:

    1. Wählen Sie Basisnutzer als Anmeldemethode für die Authentifizierung aus.

      Anmerkung

      Ihr Systemadministrator muss das Benutzerprofil im Überwachungssystem definieren.

    2. Geben Sie Ihre Benutzerinformationen ein. Standardmäßig ist die Einstellung "Merken" aktiviert.

    3. Tippen Sie auf Anmelden.

  4. (Optional) Wenn Ihr Systemadministrator die zweistufige Verifizierung für Ihr Benutzerkonto eingerichtet hat, werden Sie zur Eingabe eines Verifizierungscodes aufgefordert, den das System an Ihre E-Mail-Adresse sendet. Im Zweifelsfall fragen Sie Ihren Systemadministrator nach der E-Mail-Adresse.

    1. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm und notieren Sie sich die Zahlen.

    2. Geben Sie den Code in der XProtect Mobile App ein und tippen Sie auf Anmelden.

      Anmerkung

      Wenn Sie den Verifizierungscode nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums verwenden (der Standardzeitraum beträgt fünf Minuten), läuft der Verifizierungscode ab. Sie können dann auf dem Bildschirm, auf dem Sie den Code eingeben, einen neuen Code anfordern.

      Anmerkung

      Wenn Sie die Anzahl der zulässigen Codeeingabeversuche überschreiten (die Standardanzahl beträgt drei), werden Sie daran gehindert, weitere Versuche zu unternehmen. In diesem Fall müssen Sie sich von der XProtect Mobile App abmelden und erneut anmelden.

Anmerkung

Wenn Ihr Systemadministrator Sie zwingt, Ihr Passwort bei der nächsten Anmeldung zu ändern, führen Sie die oben aufgeführten Schritte aus, um sich anzumelden.

Anmerkung

Wenn Sie eine MDM-Funktion auf Ihrem Mobilgerät verwenden, werden die Details zum Mobile Server automatisch eingegeben und nach dem Tippen auf den entsprechenden Mobile Server gelangen Sie direkt zum Login-Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie unter Mobilgeräteverwaltung (MDM).

Schritte zur Anmeldung als Windows-Benutzer:

  1. Tippen Sie auf das XProtect Mobile App-Symbol.

  2. Gehen Sie auf dem Bildschirm Server wie folgt vor:

    • Wenn Sie sich bei einem neuen mobilen Server anmelden möchten, tippen Sie auf Server hinzufügen, um den Bildschirm Server hinzufügen zu öffnen. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr mobiles Gerät mit dem mobilen Server zu verbinden (siehe Verbinden Sie Ihr mobiles Gerät mit einem mobilen Server oder trennen Sie einen mobilen Server). Fahren Sie dann mit Schritt drei dieses Verfahrens fort.

    • Wenn Sie sich bei einem bereits hinzugefügten Server anmelden möchten, tippen Sie in der Serverliste auf den entsprechenden mobilen Server.

      • Wenn Sie die Einstellung "Merken" aktiviert haben, melden Sie sich direkt beim Server an.

      • Wenn Sie die Einstellung "Remember me" nicht aktiviert haben, fahren Sie mit Schritt 3 dieses Verfahrens fort.

  3. Gehen Sie auf dem Login-Bildschirm wie folgt vor:

    1. Wählen Sie Windows-Benutzer als Anmeldemethode für die Authentifizierung aus.

      Anmerkung

      Ihr Systemadministrator muss das Benutzerprofil im Überwachungssystem definieren.

    2. Geben Sie Ihre Benutzerinformationen ein. Die Windows-Benutzeranmeldeinformationen sind spezifisch für einen Computer oder eine Domäne. Standardmäßig ist die Einstellung "Merken" aktiviert.

    3. Tippen Sie auf Anmelden.

Anmerkung

Wenn Sie eine MDM-Funktion auf Ihrem Mobilgerät verwenden, werden die Details zum Mobile Server automatisch eingegeben und nach dem Tippen auf den entsprechenden Mobile Server gelangen Sie direkt zum Login-Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie unter Mobilgeräteverwaltung (MDM).

Schritte zur Anmeldung mit einem externen IDP

  1. Tippen Sie auf das XProtect Mobile App-Symbol.

  2. Gehen Sie auf dem Bildschirm Server wie folgt vor:

    • Wenn Sie sich bei einem neuen mobilen Server anmelden möchten, tippen Sie auf Server hinzufügen, um den Bildschirm Server hinzufügen zu öffnen. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr mobiles Gerät mit dem mobilen Server zu verbinden (siehe Verbinden Sie Ihr mobiles Gerät mit einem mobilen Server oder trennen Sie einen mobilen Server). Fahren Sie dann mit Schritt drei dieses Verfahrens fort.

    • Wenn Sie sich bei einem bereits hinzugefügten Server anmelden möchten, tippen Sie in der Serverliste auf den entsprechenden mobilen Server.

  3. Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Anmelden mit [Name einer externen IDP] (siehe Externer IDP und XProtect Mobile Client.

Anmerkung

Wenn Sie eine MDM-Funktion auf Ihrem Mobilgerät verwenden, werden die Details zum Mobile Server automatisch eingegeben und nach dem Tippen auf den entsprechenden Mobile Server gelangen Sie direkt zum Login-Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie unter Mobilgeräteverwaltung (MDM).

Schritte zum Abmelden vom XProtect Mobile -Server

  1. Gehen Sie in der App zum Serverbildschirm.

  2. Tippen Sie in der oberen linken Ecke auf das Benutzermenü.

  3. Tippen Sie auf Abmelden.

    Wichtig

    Beim Abmelden werden Ihre gespeicherten Benutzeranmeldeinformationen für diesen mobilen Server entfernt.