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Client XProtect Mobile

Connexion et déconnexion

Last Updated: 6 minute read
Version2025r3
LangueFrançais

Vous pouvez vous connecter au client XProtect Mobile en tant qu’utilisateur basique ou en tant qu’utilisateur Windows, ou vous pouvez vous connecter avec un IDP externe. Votre administrateur système définit la méthode de connexion d’authentification dans XProtect Management Client.

Important

Milestone vous recommande d’utiliser une connexion sécurisée lorsque vous gérez vos identifiants de connexion.

Étapes pour vous connecter en tant qu’utilisateur basique pour la première fois

Pour vous connecter en tant qu’utilisateur basique pour la première fois, vous devez modifier le mot de passe temporaire que votre administrateur système vous a donné :

  1. Appuyez sur l’icône de l’application XProtect Mobile . Ensuite, appuyez sur Ajouter des serveurs.

  2. Dans la liste des serveurs de votre réseau, appuyez sur le serveur mobile auquel vous souhaitez vous connecter.

  3. Sur l'écran Add servers (Ajouter des serveurs), entrez les détails du serveur et appuyez sur Continue login (Continuer la connexion).

  4. Sur l'écran de connexion :

    1. Sélectionnez Utilisateur basique comme méthode de connexion d’authentification.

      Note

      Votre administrateur système doit définir le profil utilisateur dans le système de surveillance.

    2. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe temporaire, puis appuyez sur Connexion. Une fenêtre de dialogue s’affiche.

    3. Appuyez sur Continuer pour ouvrir une nouvelle fenêtre.

  5. Suivez les instructions de l'assistant Configurer un nouveau mot de passe et enregistrez votre nouveau mot de passe.

  6. Après avoir enregistré vos modifications, vous serez redirigé vers :

    • Android - L'écran de connexion pour continuer votre connexion en tant qu’utilisateur basique.

    • iOS - L'écran Serveurs pour continuer votre connexion en tant qu’utilisateur basique. Sur l'écran Serveurs, appuyez sur le serveur concerné pour ouvrir l'écran de connexion.

  7. Sur l'écran de connexion, saisissez votre nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe. Par défaut, le paramètre Se souvenir de moi est activé.

  8. Appuyez sur Connexion.

Étapes pour vous connecter en tant qu’utilisateur basique

  1. Appuyez sur l’icône de l’application XProtect Mobile .

  2. Sur l'écran Serveurs :

    • Si vous souhaitez vous connecter à un nouveau serveur mobile, appuyez sur Ajouter serveur pour ouvrir l'écran Ajouter serveur. Suivez les instructions pour connecter votre périphérique portable au serveur mobile (voir Connectez votre périphérique portable à un serveur mobile ou déconnectez un serveur mobile). Ensuite, passez à la troisième étape de cette procédure.

    • Si vous souhaitez vous connecter à un serveur déjà ajouté, dans la liste des serveurs, appuyez sur le serveur mobile concerné.

      • Si vous avez activé le paramètre Se souvenir de moi, vous vous connectez directement au serveur.

      • Si vous n’avez pas activé le paramètre Se souvenir de moi, passez à la troisième étape de cette procédure.

  3. Sur l'écran de connexion :

    1. Sélectionnez Utilisateur basique comme méthode de connexion d’authentification.

      Note

      Votre administrateur système doit définir le profil utilisateur dans le système de surveillance.

    2. Saisissez vos identifiants de connexion. Par défaut, le paramètre Se souvenir de moi est activé.

    3. Appuyez sur Connexion.

  4. (Facultatif) Si votre administrateur système a configuré la vérification en deux étapes pour votre compte utilisateur, un code de vérification vous est demandé, que le système envoie à votre adresse e-mail. En cas de doute, demandez l’adresse e-mail à votre administrateur système.

    1. Ouvrez votre programme de messagerie et notez les numéros.

    2. Saisissez le code dans l’application XProtect Mobile et appuyez sur Connexion.

      Note

      Si vous n’utilisez pas le code de vérification dans un délai spécifique (la période par défaut est de cinq minutes), le code de vérification expire. Vous pouvez ensuite demander un nouveau code sur l’écran où vous saisissez le code.

      Note

      Si vous dépassez le nombre de tentatives de saisie de code autorisées (le nombre par défaut est de trois), vous serez empêché de faire plus de tentatives. Dans ce cas, vous devez vous déconnecter de l’application XProtect Mobile et vous reconnecter.

Note

Si votre administrateur système vous force à modifier votre mot de passe lors de votre prochaine connexion, suivez les étapes énumérées ci-dessus pour vous connecter.

Note

Si vous utilisez une fonctionnalité de gestion des périphériques portables sur votre périphérique portable, les informations du serveur mobile seront saisies automatiquement et une fois que vous aurez appuyé sur le serveur mobile concerné, vous accéderez directement à l'écran de connexion. Pour plus d’informations, voir Gestion des périphériques portables (MDM).

Étapes pour vous connecter en tant qu’utilisateur Windows :

  1. Appuyez sur l’icône de l’application XProtect Mobile .

  2. Sur l'écran Serveurs :

    • Si vous souhaitez vous connecter à un nouveau serveur mobile, appuyez sur Ajouter serveur pour ouvrir l'écran Ajouter serveur. Suivez les instructions pour connecter votre périphérique portable au serveur mobile (voir Connectez votre périphérique portable à un serveur mobile ou déconnectez un serveur mobile). Ensuite, passez à la troisième étape de cette procédure.

    • Si vous souhaitez vous connecter à un serveur déjà ajouté, dans la liste des serveurs, appuyez sur le serveur mobile concerné.

      • Si vous avez activé le paramètre Se souvenir de moi, vous vous connectez directement au serveur.

      • Si vous n’avez pas activé le paramètre Se souvenir de moi, passez à la troisième étape de cette procédure.

  3. Sur l'écran de connexion :

    1. Sélectionnez Utilisateur Windows comme méthode de connexion d’authentification.

      Note

      Votre administrateur système doit définir le profil utilisateur dans le système de surveillance.

    2. Saisissez vos identifiants de connexion. Les informations d’identification de l’utilisateur Windows sont spécifiques à une machine ou à un domaine. Par défaut, le paramètre Se souvenir de moi est activé.

    3. Appuyez sur Connexion.

Note

Si vous utilisez une fonctionnalité de gestion des périphériques portables sur votre périphérique portable, les informations du serveur mobile seront saisies automatiquement et une fois que vous aurez appuyé sur le serveur mobile concerné, vous accéderez directement à l'écran de connexion. Pour plus d’informations, voir Gestion des périphériques portables (MDM).

Étapes pour vous connecter avec un IDP externe

  1. Appuyez sur l’icône de l’application XProtect Mobile .

  2. Sur l'écran Serveurs :

    • Si vous souhaitez vous connecter à un nouveau serveur mobile, appuyez sur Ajouter serveur pour ouvrir l'écran Ajouter serveur. Suivez les instructions pour connecter votre périphérique portable au serveur mobile (voir Connectez votre périphérique portable à un serveur mobile ou déconnectez un serveur mobile). Ensuite, passez à la troisième étape de cette procédure.

    • Si vous souhaitez vous connecter à un serveur déjà ajouté, dans la liste des serveurs, appuyez sur le serveur mobile concerné.

  3. Sur l'écran de connexion, appuyez sur Se connecter avec [Nom d’un IDP externe] (voir IDP externe et client XProtect Mobile.

Note

Si vous utilisez une fonctionnalité de gestion des périphériques portables sur votre périphérique portable, les informations du serveur mobile seront saisies automatiquement et une fois que vous aurez appuyé sur le serveur mobile concerné, vous accéderez directement à l'écran de connexion. Pour plus d’informations, voir Gestion des périphériques portables (MDM).

Étapes pour vous déconnecter du serveur de XProtect Mobile

  1. Dans l’application, allez sur l’écran du serveur.

  2. Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur le menu utilisateur.

  3. Appuyez sur Déconnexion.

    Important

    La déconnexion supprimera vos identifiants de connexion enregistrés pour ce serveur mobile.