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Cliente XProtect Mobile

Investigación de eventos de control de acceso

Last Updated: 1 minute read
Versión2025r3
IdiomaEspañol

Quizás le interese verificar quién accedió al edificio durante la última hora o a quién se le denegó el acceso. Otros ejemplos de eventos de control de acceso son la manipulación del controlador de la puerta y el fallo de alimentación del controlador de la puerta. Dichos acontecimientos se definen en el sistema de control de acceso.

Nota

De forma predeterminada, se muestran todos los eventos de control de acceso correspondientes a los últimos 30 días.

  1. Control de acceso abierto:

    • Android: toca la pestaña Control de acceso , luego toca Respond_to_access_requests_2.jpg y selecciona Eventos.

    • iOS: toca MobC_iOS_access_control.pngy, a continuación, Eventos.

  2. Opcional. Si el evento no está en la lista, toque Cargar más en la parte inferior de la lista para ver más eventos.

  3. Toque un evento para ver detalles sobre este. Por ejemplo, si el evento es Puerta bloqueada, toque Ver puerta para comprobar el estado de la puerta o para bloquear o desbloquear la puerta.

  4. Para reproducir el vídeo grabado en el momento del evento:

    • Android - Toque MobC_Android_Playback_icon_I.png.

    • iOS - Toque MobC_iOS_Playback_icon_I.png.

  5. Opcional. Si la cámara tiene conectados dispositivos de audio (micrófono y altavoz), podrá escuchar audio grabado de dos canales cuando reproduzca la grabación de vídeo hacia delante a velocidad normal (consulte Encontrar y ver grabaciones de vídeo).