Milestone Care™
Milestone Care Acesta este numele programului complet de asistență și service pentru XProtect produselor pe toată durata lor de viață.
Milestone Care vă oferă acces la diferite tipuri de materiale de auto-ajutorare, cum ar fi articole din baza de cunoștințe, ghiduri și tutoriale pe site-ul nostru de asistență (https://www.milestonesys.com/support/).
Pentru beneficii suplimentare, puteți achiziționa echipamente mai avansate Milestone Care Abonamente.
Milestone Care Plus
Dacă aveți o Milestone Care Plus , aveți de asemenea acces la actualizări gratuite ale abonamentului curent XProtect Produsul VMS și software-ul pot face upgrade la sisteme mai avansate XProtect Produse VMS la un preț avantajos. Milestone Care Plus De asemenea, oferă funcționalitate suplimentară:
Serviciul Customer Dashboard
Funcția de conexiune inteligentă
Funcționalitatea completă de notificare push
XProtect Remote Manager
Milestone Care Premium
Dacă aveți o Milestone Care Premium , puteți contacta, de asemenea, Milestone Echipa de asistență direct. Nu uitați să includeți informații despre Milestone Care ID la contactare Milestone Asistență.
Expirarea, reînnoirea și achiziționarea echipamentelor avansate Milestone Care Abonamente
Data expirării celor mai avansate Milestone Care Plus și Milestone Care Premium Tipurile de abonament sunt vizibile în fereastra Informații licență din tabelul Produse instalate. Consultați Produse instalate (tabel).
Dacă decideți să cumpărați sau să reînnoiți un Milestone Care După ce v-ați instalat sistemul, trebuie să vă activați manual licențele înainte de Milestone Care Apar informații. Vedeți Activați licențele online sau Activați licențele offline.