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XProtect Management Client

インストールログファイルとトラブルシューティング

最終更新日: 3 分で読めます
バージョン2026r2
言語日本語

インストール、アップグレード、アンインストール中に、ログエントリはさまざまなインストールログファイルに書き込まれます。メインインストールログファイルへ installer.log また、インストールしている異なるシステムコンポーネントに属するログファイルも含まれます。いずれのログエントリにもタイムスタンプが刻まれ、最新のログエントリがログファイルの末尾に配置されます。

すべてのインストールログファイルは C:\ProgramData\Milestone\Installer\ フォルダー。という名前のログファイル *I.log または *I[integer].log は、新しいインストールまたはアップグレードに関するログファイルであり、ログファイルには *U.log または *U[integer].log アンインストールに関するものです。XProtectパートナーを介して、Milestoneシステムがインストール済みのサーバーを購入した場合は、インストール ログ ファイルがない可能性があります。

ログファイルには、インストール、アップグレード、アンインストール中に使用される、コマンドラインパラメータとコマンドラインオプション、そしてその値に関する情報が記されます。ログファイルで使用されているコマンドラインパラメータを見つけるには、以下を検索します Command Line: または Parameter ' ログファイルによって異なります。

トラブルシューティングの際、最初に確認するのはメインインストールログファイル「installer.log」となります。インストール中に例外、エラー、警告が発生した場合、これらが記録されます。検索を試みる exception, error、または warning. "Exit code: 0「」は正常にインストールされたことを意味し、「Exit code: 1「その反対です。ログファイルの結果は、Milestoneナレッジベースで解決策を見つける役に立つ可能性があります。それができない場合は、Milestoneパートナーにお問い合わせのうえ、該当するインストールログファイルを提供してください。