Skip to main content

XProtect Management Client

Problemă: probleme la utilizarea unui IDP extern

Last Updated: 2 minute read
Versiune2026r1
LimbăRomână

Conectarea a eșuat

URI-uri de redirecționare

Conectarea ar putea eșua dacă, de exemplu, URI-ul de redirecționare este greșit. Pentru mai multe informații, consultați Adăugarea URI-urilor de redirecționare pentru clienții web.

Nicio revendicare sau revendicare nu a fost adăugată la roluri

Dacă utilizatorii externi de IDP nu au revendicări definite pentru ei care pot fi utilizate de către XProtect VMS sau dacă revendicările nu au fost adăugate la roluri în XProtect VMS, o conectare cu unul dintre clienți va eșua chiar dacă utilizatorul extern de IDP a fost autentificat cu succes de către IDP extern.

Cu toate acestea, este încă posibil ca utilizatorii externi de IDP să acceseze XProtect VMS chiar dacă utilizatorii externi de IDP nu au revendicări definite pentru ei. În acest caz, XProtect administratorul VMS trebuie să adauge manual utilizatorii externi de IDP la unul sau mai multe roluri după conectarea inițială a utilizatorilor externi de IDP.

Opțiunea de autentificare nu este disponibilă în caseta de dialog de conectare

Dacă introduceți o adresă incorectă de computer în caseta de dialog conectare la un client, clientul nu primește un răspuns la apelul API. Apelul API este efectuat atunci când clientul este pornit și ori de câte ori adresa este schimbată și se întreabă ce opțiuni de autentificare acceptă instalarea XProtect VMS.

Dacă clientul nu primește un răspuns la apelul API atunci când clientul este pornit, clientul revine implicit la listarea opțiunilor standard de autentificare.

Revendicările nu pot fi selectate pe roluri

Revendicările pe care doriți să le utilizați în roluri trebuie adăugate la configurația IDP înainte de a putea fi selectate în roluri. Revendicările pot fi adăugate în fila IDP extern din caseta de dialog Opțiuni: Filă IDP extern (opțiuni). Dacă nu se adaugă o revendicare la configurația de IDP, nu veți putea să selectați revendicarea în roluri.