Probleem: Problemen met een externe IDP
Aanmelden mislukt
URI's herpositioneren
Het aanmelden kan bijvoorbeeld mislukken als de URI voor herleiding onjuist is. Raadpleeg URL's voor omleidingen voor de webclients toevoegen voor meer informatie.
Geen claims of claims die niet aan rollen zijn toegevoegd
Als voor externe IDP-gebruikers geen claims zijn gedefinieerd die door de XProtect VMS kunnen worden gebruikt of als er geen claims zijn toegevoegd aan rollen in het XProtect VMS, zal het aanmelden bij een van de clients mislukken, zelfs als de externe IDP-gebruiker met succes is geverifieerd door de externe IDP.
Het is echter nog steeds mogelijk voor externe IDP-gebruikers om toegang te krijgen tot het XProtect -VMS, zelfs als de externe IDP-gebruikers geen claims voor hen hebben gedefinieerd. In dat geval moet de XProtect VMS-beheerder de externe IDP-gebruikers handmatig toevoegen aan een of meer rollen nadat de externe IDP-gebruikers zich voor het eerst hebben aangemeld.
De verificatieoptie is niet beschikbaar in het aanmeldingsdialoogvenster
Als je een onjuist computeradres invoert in het aanmeldingsdialoogvenster van een client, krijgt de client geen antwoord op de API-oproep. De API-oproep wordt gedaan wanneer de client wordt gestart en wanneer het adres wordt gewijzigd, en er wordt gevraagd welke verificatieopties de XProtect -VMS-installatie ondersteunt.
Als de client geen antwoord krijgt op de API-oproep wanneer de client wordt gestart, wordt de client standaard teruggezet naar de lijst met standaardverificatieopties.
Claims kunnen niet worden geselecteerd op de rollen
Claims die je op rollen wilt gebruiken, moeten aan de IDP-configuratie worden toegevoegd voordat ze in de rollen kunnen worden geselecteerd. De claims kunnen worden toegevoegd op het tabblad Externe IDP in het dialoogvenster Opties: Extern IDP-tabblad (opties). Als een claim niet aan de IDP-configuratie is toegevoegd, kun je de claim niet in de rollen selecteren.