ハードウェアの移動のトラブルシューティング
移動が失敗した場合は、次の理由のいずれかが原因である可能性があります。
エラータイプ | トラブルシューティング |
|---|---|
レコーディングサーバーが接続されていないか、フェールオーバーモードです。 | レコーディングサーバーがオンラインであることを確認してください。登録しなければならない場合があります。 サーバーがフェールオーバーモードの場合は、待機してから再試行してください。 |
レコーディングサーバーは最新バージョンではありません。 | レコーディングサーバーを更新し、マネジメントサーバーと同じバージョンで実行されるようにします。 |
レコーディングサーバーが設定に見つかりません。 | レコーディングサーバーが削除されていないことを確認してください。 |
構成の更新または構成データベースとの通信が失敗しました。 | SQL Serverとデータベースが接続されており、稼働していることを確認します。 |
現在のレコーディングサーバーでハードウェアを停止できませんでした。 | 他のプロセスによってレコーディングサーバーがロックされているか、レコーディングサーバーがエラーモードに入っている可能性があります。 レコーディングサーバーが実行中であることを確認し、再試行してください。 |
ハードウェアが存在しません。 | 移動するハードウェアが別のユーザーと同時にシステムから削除されていないことを確認してください。この状況が発生することはほとんどありません。 |
ハードウェアが削除されたレコーディングサーバーがオンラインに戻りましたが、オフラインのときに無視するように選択しました。 | 一般的に、[ハードウェアの移動]ウィザードを開始したときに古いレコーディングサーバーがオンラインにならないことを確認しましたが、移動中にサーバーがオンラインになりました。 再度ウィザードを開始して、サーバーが再びオンラインになったかどうかを確認する操作に対して[いいえ]を選択します。 |
ソースのレコーディングストレージが使用できません。 | 現在オフラインになっているレコーディングストレージのあるデバイスをともなうハードウェアを移動しようとしています。 レコーディングストレージは、ディスクがオフラインまたは何らかの理由で利用できない場合、オフラインになります。 レコーディングストレージがオンラインであることを確認し、再試行してください。 |
移動先のレコーディングサーバー上にあるレコーディングストレージがすべて使用可能である必要があります。 | ハードウェアを、1つ以上のレコーディングストレージが現在オフラインになっているレコーディングサーバーに移動しようとしています。 移動先のレコーディングサーバー上のレコーディングストレージがすべてオンラインになっていることを確認してください。 レコーディングストレージは、ディスクがオフラインまたは何らかの理由で利用できない場合、オフラインになります。 |