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XProtect Management Client

ハードウェアの移動のトラブルシューティング

Last Updated: 5 minute read
バージョン2026r1
言語日本語

移動が失敗した場合は、次の理由のいずれかが原因である可能性があります。

エラータイプ

トラブルシューティング

レコーディングサーバーが接続されていないか、フェールオーバーモードです。

レコーディングサーバーがオンラインであることを確認してください。登録しなければならない場合があります。

サーバーがフェールオーバーモードの場合は、待機してから再試行してください。

レコーディングサーバーは最新バージョンではありません。

レコーディングサーバーを更新し、マネジメントサーバーと同じバージョンで実行されるようにします。

レコーディングサーバーが設定に見つかりません。

レコーディングサーバーが削除されていないことを確認してください。

構成の更新または構成データベースとの通信が失敗しました。

SQL Serverとデータベースが接続されており、稼働していることを確認します。

現在のレコーディングサーバーでハードウェアを停止できませんでした。

他のプロセスによってレコーディングサーバーがロックされているか、レコーディングサーバーがエラーモードに入っている可能性があります。

レコーディングサーバーが実行中であることを確認し、再試行してください。

ハードウェアが存在しません。

移動するハードウェアが別のユーザーと同時にシステムから削除されていないことを確認してください。この状況が発生することはほとんどありません。

ハードウェアが削除されたレコーディングサーバーがオンラインに戻りましたが、オフラインのときに無視するように選択しました。

一般的に、[ハードウェアの移動]ウィザードを開始したときに古いレコーディングサーバーがオンラインにならないことを確認しましたが、移動中にサーバーがオンラインになりました。

再度ウィザードを開始して、サーバーが再びオンラインになったかどうかを確認する操作に対して[いいえ]を選択します。

ソースのレコーディングストレージが使用できません。

現在オフラインになっているレコーディングストレージのあるデバイスをともなうハードウェアを移動しようとしています。

レコーディングストレージは、ディスクがオフラインまたは何らかの理由で利用できない場合、オフラインになります。

レコーディングストレージがオンラインであることを確認し、再試行してください。

移動先のレコーディングサーバー上にあるレコーディングストレージがすべて使用可能である必要があります。

ハードウェアを、1つ以上のレコーディングストレージが現在オフラインになっているレコーディングサーバーに移動しようとしています。

移動先のレコーディングサーバー上のレコーディングストレージがすべてオンラインになっていることを確認してください。

レコーディングストレージは、ディスクがオフラインまたは何らかの理由で利用できない場合、オフラインになります。